论客户成本法与客户资本运营

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一、客户成本法内涵分析E.B.DeakinM.W.Maher(1984)提出:所谓客户成本,是指顾客为满足某一需要或欲望所耗费的货币、时间、体力与精神的总和。客户成本直接影响顾客让渡价值的大小,从而最终影响顾客满意程度。因此,企业或组织在从事营销时,不仅要从自身的角度来分析生产成本、销售成本、财务成本,而且要注重从顾客的角度来分析顾客成本,并以此作为重要的影响因素对营销策略与活动进行决策。具体来讲,主要包括以下几部分:
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本文结合国家"863"科研项目的"数字人体"技术,"数字人体"在探索中医经络原理及中医辅助教学、指导临床治疗和判断疗效等方面的应用.
遗传转化技术已经成为生物学研究的重要手段之一,玉米高效遗传转化体系的建立对于玉米在生物学方面的研究具有重要的意义。玉米高效遗传转化体系的构建可以从优化培养体系、
福州电业局担负着福州市区以及闽侯、长乐、连江、闽清、罗源等市县的供电任务,是福建省内拥有变电站和主变压器最多的一家全国大二型供电企业。近年来,该局认真学习贯彻“三个
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<正> 1986年10月6日至10日,由清华大学、北京大学联合举办的全国第三届闻一多研究学术讨论会在清华园举行。提交大会的论文五十多篇。这次讨论会显示出我国闻一多研究中的一些新特点。一、研究闻一多的领域进一步扩大,讨论了一些新鲜的课题。如蓝棣之在《论闻一多的创造性思维》一文中讨论了闻一多独具个性的思维方式、思维活力的源泉以及他这种思维方式的价值。俞兆平的《闻一多的审美教育论》分析了闻一多的审美教育理论的思想来源、基本观点以及局限性。方仁念的《在东西文化交流中的复杂心态》对闻一多的创作心
采用四氢呋喃:水:乙腈:乙酸(50:30:20:1,V/V)混合 液提取马铃薯中总配糖生物碱。离心后,上清液在酸性条件下超声波处理,氨水调节PH10.5,沸水浴蒸干,用PH10.5的氨水洗涤残留笺,离心。
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