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优化服务是新时期税收征管改革的要求,也是税务部门顺利完成各项税收工作的基础,树立为纳税人服务的思想,已成为税务系统自上而下的共识。然而,有些纳税人错误地将优化服务与法仗变软等同起来,甚至有的税务人员在税收征纳过程中,有意无意地弱化了执法力度。这一现象值得引起重视。 优化服务就是要求税务人员树立服务意识,维护纳税人的合法权益,尊重纳税人的人格;积极为纳税