【摘 要】
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软件即服务(Saa S)是应用创新引发的软件交付模式创新,对客户而言,也是软件外包服务的创新.它以交付产品差异,定价差异以及交付方式的差异区别于传统的软件外包模式.此文应用博
【机 构】
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南开大学商学院,山东英才学院商学院
【基金项目】
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国家自然科学基金资助项目(71172072), 教育部人文社会科学研究青年基金资助项目(14YJC630049,13YJC630221)
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软件即服务(Saa S)是应用创新引发的软件交付模式创新,对客户而言,也是软件外包服务的创新.它以交付产品差异,定价差异以及交付方式的差异区别于传统的软件外包模式.此文应用博弈论方法,依据Saa S模式的特点,构建Saa S服务提供商与客户的博弈关系,研究双方市场交易权力悬殊与交易权力相当的情景下,Saa S服务提供商与客户的决策行为及其对整体期望利润的影响.研究发现Saa S服务提供商与客户的交易权力悬殊并不影响最优服务质量,而双方交易权力相当则会改变最优服务质量的影响因素;客户交易权力较强时可以增加社
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