免费开放后如何提升基层图书馆的服务水平

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基层图书馆在中国的公共图书馆结构管理体系中,属于是最为基层的单位,主要的服务对象覆盖面广,直接面对的是广大人民群众。这部分群体普遍文化层次偏低,无论是文化意识,还是知识信息的接受能力都相对比较薄弱。为了提高社会民众的文化素质,让社会公众更多地接触先进的文化科学知识,免费开放的基层图书馆在服务上就要准确定位。提升服务意识,树立以人为本的服务理念,塑造一个高质量、高效率的服务环境,使图书馆的服务对象感受到新时代的气息。本文针对免费开放后如何提升基层图书馆的服务水平进行研究。
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