【摘要】本文通过对连续两年《计算机应用基础》课程的考核评价结果的数据，分析高职《计算机应用基础》教学改革与评价方式，以促进教学。主要包括预测与实际考核结果、两年考核结果的对比，并从教学内容、教学手段和试卷设计三个方面对以后的教学提出了反思与改进思想。
　　【关键词】计算机应用基础 试卷 分析
　　【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）12-0134-01
　　《计算机应用基础》课程是为我院各专业新生在第一学期开设的专业基础课，目标是培养学生的Office办公软件应用能力，为以后的工作奠定基础，为实现专业特色建设服务。本次考核共有867份有效成绩，具体析情况如下。
　　一、试卷分析
　　本次考核试卷共包括两部分Word和Excel（综合考虑后将PPT部分放在平时考核中），Word操作占55分，Excel操作占45分。学生的期末试卷平均得分为73.7分，与2013级的66.4相比有很大提高。各分数段人数分布情况如表1。
　　表1各分数段人数及百分比
　　从表1可以看出，优秀和良好的人数偏高。经过与教研组教师共同研究讨论后，分析主要有两点原因：一是与一直以来学生的学习状态有关，大一新生在经过高考的失落后，学生希望在大学时期取得好成绩；二是本次考核的内容与去年相比更注重夯实基础，将难点放到二级辅导课程中（特别是Excel部分），而在本课程中让学生掌握简单常用的Office软件应用。
　　对867份有效成绩进行试卷分析后，得到两个题目的平均得分率、试题难度、试题区分度及试卷难度，如表2所示。
　　表2试卷总体分析结果 表3 2013级的试卷总体分析
　　整套试题的难度为0.24是在正常范围内的，说明本次考试题目能够很好地考核学生对知识技能的应用情况。但其中Word操作题的平均得分率偏高，这也和预测基本相符。Word操作题的得分率一直都比Excel操作题要好，一是因为从知识难度方面讲，Word是相对容易的；二是因为学生在高中甚至初中就有较好的Word操作基础，因此学习应用起来得心应手；三是因为Word操作部分是在学期初进行的，这符合学生学习的规律，越到后面越容易放弃。而Excel题目的平均得分率虽然低于预测分数，但与往年相比也有提高，表3列出了2013级的试卷总体分析。从表2和表3可以看出，2014级两个题目的平均得分率都有所提高，且Excel操作题提高后的分数已十分接近预测分数。这与整个教研组对教学内容、教学方法等方面的努力是分不开的。
　　二、反思与改进
　　结合MS Office二级的需求，对本课程的教学内容、教学方法等方面需进行了适度的改革，以实现为专业特色服务。
　　1.教学内容
　　（1）综合考虑二级考试的要求，本着“Word要全面、Excel打基础、PPT讲精华”的原则安排本次教学内容。Word操作是几乎所有学生在日常学习和日后工作中都要面临的，因此一定要让学生在本课程中掌握全面的Word操作技能。Excel操作本就是难度较大，而且对数学、英语的要求都是相对比较高的，而且有些学生是用不到十分复杂的操作的，因此本课程只需让学生掌握基本的操作即可。而PowerPoint操作是讲求思想和耐心的，因此只要在课堂中将制作方法和注意事项讲清楚，耐心设计就会完成较好的作品。
　　（2）对案例的设计考虑了通用性和专业性，这是为专业特色建设服务的。本课程是希望让学生在掌握软件应用技能的同时能够为专业服务，让学生知道如何在本专业中应用Office软件，使自己的专业能力更加突出。
　　2.教学方法
　　“稳操作”是核心，特别是课程开始、每一个新知识点新技能的开始一定要稳要慢，让学生有时间有机会去尝试、去反复练习、去消化吸收、去沉淀升华。
　　3.试卷设计
　　本次考核中软件专业、网络及物联网专业的期末平均分是比较高的，都超过了80分；而酒店和微管专业的平均分是比较低的，只有65分左右。很明显，软件、网络等专业除了本课程需要应用计算机外，专业课也是需要计算机辅助完成的，学生实操的机会多，因此对计算机的应用能力是较强的；对本课程，练习与操作是一切的基础，而酒店微管都是纯文科的学生，本就在计算机操作方面较弱，且平时练习又少，因此得分相对较低。
　　但这也说明了试卷的区分度不够，不能很好地区分技能强的学生与技能弱的学生之间的差异。以后进行试卷设计时就充分考虑到这一点，应增设一部分难题以控制高分，但要注意题目的位置，我们的学生一遇见难度就会卡住，容易出现后面都不答的情况，这在以往也是有的，应保持现在的良好势头并继续改进。