知识经济发展的蓝海战略探析

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  摘要:自20世纪以来,随着信息通讯科技的快速发展与高度应用,知识已成为全球经济发展的主要驱动力,知识经济环境逐渐形成,企业有必要在这种环境下实施知识管理的蓝海战略,从而确保自身的可持续发展。
  关键词:知识经济;蓝海战略;发展思路;对策
  中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)08-0388-01
  一、知识经济的兴起与理念
  当前,既有的管理模式与方法也正在改变,使大家注意到新体系依赖资料、信息和知识的交换,因此其成效不再靠大规模的具体计划,而要靠弹性、创意且因地制宜的合理规划。以知识为核心的新经济时代,未来必将扮演更重要的角色。企业应随时空而演化与调整其核心能力,以持续维持其竞争优势。
  知识经济是直接建立在知识与信息的激发、扩散和应用之上的经济,创造知识和应用知识的能力与效率,凌驾土地、资金等传统生产要素之上,成为支持经济不断发展的动力。蓝海战略(blue oceansstrategy)是一种“价值创新”(value innovation)的战略。意在使企业保持持久的胜利,而不在简单的竞争,从而创造一种崭新未开发的市场空间。强调价值的重塑和创新,而不偏执于技术创新或是突破性科技发展,同时追求差异化和低成本,开创无人竞争的全新市场。
  二、知识管理与蓝海战略启示
  (一)知识经济下的知识管理
  知识既然已经成为企业在知识经济时代中最重要的生产要素,企业必须依赖知识作为其最大的竞争武器与价值来源。但知识的特性和其他的生产要素明显不同,许多过去的管理技术与工具已不合时宜,知识管理便成为当代企业经营中最重要的课程。谈及知识管理时,常有许多不同的切入角度,有的重视文件档案,有的强调信息技术运用,有的着重人才培训,这些探讨都有其贡献,但从知识经济的角度来看,如何“创造”出独特的知识,并“加值”成为畅销的产品,才是其中更重要的课题。
  (二)蓝海战略的启示
  面对全球性竞争,企业思考的就是如何打败对手脱颖而出,持续致胜。不合理竞争的下场就成了血染成河的“红海”,不分敌我都必须承受获利缩减的结果。真正持久的胜利不在竞争求胜,而是创造“蓝海”(blue oceans),强调价值的重塑和创新,而不偏执于技术创新或是突破性科技发展;也就是说,努力开创没有竞争的“新市场”,创造新需求;并通过成本控制,追求持续领先;调整作业系统,给以完全配合。意在节省成本、扩大需要,强调“差异化”、“新价值”,这就是“蓝海战略”消去(eliminate)、降低(reduce)、提升(raise)与创造(create)的四项行动架构(four actions framework)。知识管理若从知识经济的角度来看,重点在于如何“创造”出獨特的知识,并“加值”成为畅销的产品。知识经济时代企业的成败,完全取决于拟定战略的方式,陷于红海的企业只会延续传统作法,在现有的企业领域中建立自保,蓝海开创者却不把竞争当作标杆,追求的是价值创新,也就是创新与实用,售价与成本配合的恰到好处。这种思考模式之下,明显地突破差异化与低成本无法并存的观念,相反地,开创蓝海者追求的是差异化与低成本并行的优质战略。
  三、知识经济发展的蓝海战略发展建议
  (一)知识经济发展的蓝海战略思路
  新的思维与创见,需要全面的了解与分析,企业在积极推动改革的同时,更应关心理念的贯彻与价值的内化,以作为更有可持续性的引领。以下就各层面优势,分析如下:一是具备知识型组织的学习能力,利于发动变革。知识型组织能塑造组织学习的情境,具有学习、适应与改变的能力,并且能配合组织的创新目标,管理与发展学习流程。从而,组织成员均具有学习、适应变革的惯性与能力,通过专业的规划统整能力,结合各领域的专业知识,发展有效的培力学程及知识产业。二是形塑组织学习文化,营造自我管理的工作环境。不断学习,是知识工作者的本分。
  (二)知识经济发展的蓝海战略对策
  一是持续提升员工核心职能,保持组织竞争力。组织是由“人”所组成的,并由“人”来经营运作,
  “组织”本身并无经营的知识与能力。组织运作的好坏完全要视人的能力表现而定,只有靠员工优秀的战略、管理、决策执行、问题解决能力,才会有高绩效的成功组织。而“人”的能力与工作绩效,主要靠其是否有优秀的知识(Know-what、Know-why、Know-how)而定。根据美国管理大师Rothwell教授的预测,知识管理人员有朝专业资质鉴定(professionalcertification)的专业发展趋势,未来所担任的角色将由培训者、创新者转变为学习的促进者(Learning Facilitators)。知识管理人员要具备更多咨询和专案管理的职能及具备更多系统转化与改造(Transformational Change)的能力,并要协助组织评估培养未来发展需要的能力。因此,持续提升员工核心职能,将是保持组织竞争力的必经之路。
  二是招募国际人才、构建国际网络、加强国际接轨。国际会议的运作,需要累积相当的时间和经验,才能驾轻就熟。例如对于国际会议或团体的熟悉度,以及组织与议题的国际交流网络建构,都必须通过可持续发展经营而累积形成。所以经验分享、人才招募与国际组织长期交流结盟是非常重要的,这些宝贵的知识将有助于国际性会议或活动的办理。
  三是建构企业知识管理体系。知识经济架构中最重要的概念就是“知识”,明确知识的类别、来源,建构完善有效的知识管理体系,就能贯穿与活络组织,发挥知识能量,可以同时提升组织内创造性知识的质与量,并可提升经济优势。
  四是广纳资源战略联盟。战略联盟(alliance strategy)在当代许多产业或公用事业中,已是十分普遍的现象。因互利共生而使资源能多方纳入、不致虚耗,也可提高能力与战斗力。在教育培训方面,无论是国内或国外,都有如“公私联盟”、“产官学合作”等互动做法,使彼此的师资、设备、经费、教材、知名度等能更显充沛丰裕。
  参考文献:
  [1]徐桂华,刘艳,邓珊珊.中国本土中小企业的蓝海战略[J].金陵科技学院学报(社会科学版),2011(03).
  [2]查灿,吴翩鸿.蓝海战略实施的案例研究[J].未来与发展,2011(06).
  [3]马琳.企业对于知识型员工采取的激励措施[J].才智,2008(04).
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