护理敏感质量指标在外科重症监护病房护理管理中的应用

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目的:探究在外科重症监护病房护理管理中护理敏感质量指标的应用效果。方法:选取2016年3月~2017年3月外科重症监护病房中未应用护理敏感质量指标的500例患者作为对照组,选取2017年4月~2018年4月外科重症监护室病房中开展护理敏感质量指标的500例患者作为研究组,比较两组患者不良事件发生率、护理满意度、护理差错率及护患纠纷发生率。结果:研究组不良事件发生率为4.4%,低于对照组的8.6%,差异有统计学意义(P<0.05);研究组患者满意度为98.2%,高于对照组的95.8%,差异有统计学意义
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