持续护理质量改进措施在心内科护理中的应用效果

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目的:对心内科护理中持续护理质量改进措施的应用效果进行分析.方法:选取医院心内科收治的患者146例,按照随机划分方法分为对照组与观察组各73例,分别给予一般护理模式与持续护理质量改进措施,观察比较两组患者护理质量情况1以及护理纠纷、风险事件与护理满意率.结果:观察组护理文书书写、基础操作、应急处理以及护患沟通等评分均高于对照组,差异显著(P<0.05),有统计学意义.观察组护理纠纷事件1.37% (1/73)少于对照组9.59% (7/73),风险事件发生率观察组2.74% (2/73)少于对照组10.96% (8/73),护理满意率观察组97.26% (71/73)高于对照组87.67% (64/73),两组患者比较差异显著(P<0.05),有统计学意义.结论:心内科护理中持续护理质量改进措施的应用,对提高护理质量、降低风险事件与纠纷问题可发挥重要作用,应在护理实践中推广应用.
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