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进入21世纪以后,商业银行发展网上银行业务已经成为一个不可避免的趋势。20世纪末,我国开始融入这股潮流。经过10余年的发展,我国商业银行不论是在量上还是在质上都获得了飞跃的发展。与此同时,我国网上银行业务也存在许多问题。分析自身问题所在,同时借鉴发达国家的先进经验,结合自身特点探寻出一条适合我国网上银行业务发展的道路。