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<正> 消费者是铁面无情的,他们不关心他们用的家用电器是用32位RISC处理器控制的,还是用模糊逻辑控制的。消费者所希望的仅仅是功能、价格、方便和可靠。消费类产品,从吹风机一直到汽车无所不包,产量动辄几十万台,甚至几百万台,因而其成本是十分关键的。哪怕某一产品的制造成本削减5分钱,制造商也可节省大量的资金。任何能满足消费类产品上述主要需求的设计策略都值得考虑。