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目的:探讨风险管理对乳腺癌术后化疗行经外周静脉置入中心静脉导管(PICC)置管患者满意度的影响。方法选取我院乳腺癌根治术后化疗行PICC置管患者96例,采用随机数字表法分为两组,各48例,对照组采用常规护理;研究组采用风险管理,比较两组护理缺陷率、护理投诉率与护理满意度的差异。结果研究组护理缺陷率与护理投诉率明显低于对照组,研究组护理满意度明显高于对照组(81.25%),差异具有统计学意义(P<0.05)。结论风险管理显著降低乳腺癌术后化疗行PICC置管患者护理缺陷与投诉,从而提高护理满意度。