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摘 要:当今社会是一个信息化飞速发展的社会,信息化将对社会生活、管理方式产生巨大而深远的影响。复合图书馆这一概念的引入,使传统馆藏资源与数字馆藏资源互为补充,依其所具有的多方面特征和优势,成为图书馆又一新的发展模式。
关键词:复合图书馆 功能 发展
传统图书馆的服务手段主要以手工操作为主,复合图书馆的建设改变了传统图书馆的服务内容和服务方式,可以向读者提供多渠道、多层次、全方位的信息服务,复合图书馆的服务手段由传统的封闭式服务向开放的网络化服务转变,手工服务已不再是唯一的手段,读者也不再依赖图书馆的纸质文献资源,而是越来越多地依赖电子文献,许多读者甚至不需要到图书馆来,就能得到图书馆提供的多种服务和电子文献,在信息化飞速发展的今天,如何发展复合图书馆也就成了图书馆人今后研究和发展的重点。
1 概念
复合图书馆的含义是指数字图书馆与传统图书馆之间的结合,是指纸质印刷文献与电子文献共存互补,是传统图书馆与数字图书馆有机结合于一体的图书馆,也称混合图书馆。其概念最早于1996年由英国图书馆学家苏顿提出,他认为在复合图书馆阶段,可以实现传统馆藏与数字馆藏的并存,将图书馆划分为四种类型,即传统型、自动化型、复合型、数字型。随后,经过不少图书馆学家的进一步研究和宣传,复合图书馆的理念逐渐被人接受。国内黄宗忠先生也较早提出了传统图书馆、自动化图书馆、数字图书馆要共存互补的观点。
从复合图书馆的概念诞生的几十年间,很多国家开始重视数字图书馆的开发运用,以丹麦图书馆为例,2000年,丹麦颁布《图书馆服务法》将公共图书馆的网络获取服务确定为每个公共图书馆的基本业务,并指明信息社会环境下图书馆服务的发展方向,提出建立网络复合图书馆。我国对“数字图书馆”的探讨初见于1994年。1997年7月,由国家计委批准立项包括国家图书馆、上海图书馆等6家公共图书馆参与的“中国试验型数字图书馆”项目的实施,开创了多馆协作整体研发数字图书馆的先河,是数字图书馆建设开始的标志。1999年11月12日,国家863项目组与首都图书馆数字图书馆示范工程签约标志着我国数字图书馆建设正式进入实施阶段。
2 特点
复合图书馆的特点是:纸质载体和电子载体并存;传统管理与现代管理并存;体能服务与智能服务并存。主要表现在以下几个方面
2.1 传统业务与现代业务并存
建设数字图书馆可促进传统图书馆的数字化、复合化发展,但以纸质文献为馆藏主体及在此基础上提供文献服务的传统模式仍然存在,而且仍要大力加强印刷型文献资源的建设、管理、开发、服务及相应的实体馆舍建设。以当下环境,不可能在撇开传统图书馆及其职能的前提下,全面发展数字图书馆,彻底地走向数字化、网络化和虚拟化。在一定时期内,网络化、虚拟化、数字化的信息资源不可能完全代替纸质印刷型文献资源,数字化图书馆也不可能完全代替传统的实体图书馆。复合图书馆,既保留和发展了传统图书馆的基本业务,如纸质文献的编目、流通、阅览、检索、摘编等,同时也广泛开展了基于数字图书馆形式的电子阅览、远程检索、数据库建设等业务。
2.2 数字化进程加快
文献是图书馆服务工作的物质基础,其载体日益多元化,尤其是向着电子化方向发展的趋势非常明显,图书馆加大了购买电子资源及网络资源使用权的力度;加大图书馆之间合作共享的力度,如实行集团采购、协调采购等,使各馆使用数字化资源的范围和能力大大加强,以帮助研究和实践不断取得丰硕成果。
2.3数字图书馆和传统图书馆的有机结合
由于受读者年龄、职业、知识结构、兴趣爱好等因素的影响,决定了图书馆所提供的文献信息的多样性。因此,以电子信息文献来获得统一的信息服务显然是不可取的,也难以收到预期的效果。尽管电子信息和数字化服务的先进性远远超出纸张文献和手动的工作效率和效果,但是纸张印刷文献的孤本性、实物考据性和不可复制性都是数字图书馆无法取代的。另外,以计算机为智能载体的电子信息文献,由于其存储方式是虚拟的,因而很容易由于计算机发生故障受到破坏而丢失,这对于孤本文献相当危险,而纸张文献则会有效避免这种现象。复合图书馆既保留和发展了传统图书馆的基本业务,如珍稀文献的保存,纸质文献的加工和借阅;同时也开展基于数字图书馆形式的电子阅览、远程检索、数据库建设等业务;它既有传统意义上的馆际互借、资源共享,又可实现基于网络意义的文献资源的共建、共享。所以数字图书馆和传统图书馆的有机结合,是复合图书馆的重点。
2.4咨询服务的多元化
由于网络的日益发展,用户范围已经突破本馆的局限而面向多个图书馆远程数字化参考咨询的合作发展。通过远程合作参考咨询服务, 把整合的数字资料和网络资源提供给用户,实现整体数字化空间的资源共享和服务共享。读者可以利用网上专家咨询系统进行咨询服务,一些专家学者还可以利用各种国内数据库实行课题咨询“科研立项”项等多种信息处理服务。
3创新发展
3.1科学部署和相互协调
建设复合图书馆是一项复杂的系统工程,因此,管理复合图书馆必须要有明确的发展方向,并制定出科学详尽的发展规划和发展策略,其中包括对传统图书馆的改造,改革与现代社会发展不相适应的方面,同时积极寻找将现代技术手段运用进来,不断追求服务的创新和图书馆服务水平的提高。图书馆与政府管理部门加强合作,也需要开展密切、实效的交流,既要着眼于整体布局、综合发力,又要强调微观,通过科学部署和相互协调,把目标落实在图书馆资源建设与信息服务的具体项目上,图书馆事业才能真正从中受益。
3.2复合型人才的培养
人才是现代社会最宝贵的资源,是振兴组织绩效的最终选择。复合型图书馆的建设和发展需要培养一批复合型的图书管理人员。馆员的复合型素质和技能也正是复合图书馆初具规模的内在标志。当前图书馆馆员在服务理念、服务质量和服务创新等都存在这各样的问题,归根结底是由于在传统图书馆理论及其计划经济时代的背景下遗留下的问题。传统图书馆的馆员,其工作基本模式是人与书的结合。而数字图书馆时代的馆员,工作的基本模式是人与计算机网络的结合,也就是所谓的“人机结合”,工作人员得通过计算机和计算机通信网络来获取或提供信息服务。因此,数字时代图书馆员既要有扎实的传统图书馆学知识,又要具备计算机网络技术和一定的英语水平。而复合型馆员尤其是要注意对传统图书馆知识和检索技能的掌握。人才培养是一个长期的过程,同时也需要大量的资金和相关部门的重视,需要图书馆组织多种培训活动,而且不能只着眼于图书馆学方面的知识,还应该有其他学科知识的培训。 3.3特色馆藏数字化
由于各图书馆的建设和发展越来越不平衡,各馆之间的距离越来越大,加上经费有限,因此,文献信息资源数字化建设要突出特色。图书馆没必要耗巨资将全部馆藏进行数字化处理,现实做法是选择本馆具有特色的馆藏文献或重要资源进行数字化,并建立自己的数据库;购买、引进电子资源时,学科专业的针对性也极强。资源特色根据本馆或本单位情况,可以定位为学科专业特色、地方特色、文献类型特色等。特色资源是图书馆赖以生存的基础,也是复合图书馆对文献信息资源建设的必然要求。我们要针对自己的特点,有选择地发展,全力打造自己的特色品牌,做到“人无我有,人有我优”,使个体图书馆在某一方面走在前列。但是在特色馆藏建设过程中,需要馆藏文献数字化,而文献作品数字化的著作权保护意识淡薄和保护知识产权的法律还不十分完善,所以因知识侵权而引发的法律纠纷时有发生。为使复合图书馆健康地发展,应该合理使用,规范使用,尽早完善有关保护知识产权的法律。
3.4拓展服务方式
复合型图书馆要成为信息整理、分析和重组者。面对大量的文献信息进行筛选和整理工作,分析处理原始信息,去伪存真,去粗取精,创建各种数据库,制作出具有高附加值的信息文献产品,成为信息再造专家,利用自身的知识和技能进行有序有效的管理、加工和信息再生产,向用户提供方便快捷、高质量的信息,使提供的信息服务手段日常化和自动化,进行检索服务、选题服务、更新服务、跟踪服务。同时还应充分发挥数字图书馆不受时间和空间地理位置限制、传播速度快的特点,把一些普及型的大众读物制作成网络版,便于随时随地查询。
3.5培养信息素养
培养信息素养主要包括培养图书馆馆员的信息素养和读者的信息素养两方面,图书馆工作人员的信息素养,主要是长期工作在这种信息环境中潜移默化养成的对信息工作的一种管理理念,运用所掌握的信息知识和信息管理手段,更好地服务于教学和科研的能力。对于那些新鲜的信息要善于发现、分析和整理,锻炼对信息处理的敏锐观察力。
提高读者的信息素养就是要求图书馆为读者提供一系列的学习和获取信息的环境平台,让读者能够最快地了解掌握图书馆的藏书结构、管理体制以及检索技巧等。为读者提供方便快捷的获取信息的有效途径,使得图书馆服务具有开放性,不仅能够激发普通群众的求知欲,同时通过开展相关的活动,促进科研工作得以更好开展。
复合图书馆是传统图书馆与数字化图书馆有机整合于一体的一种独立新模式,是图书馆发展进程中的形态之一,是公益性的、学术性的社会服务机构;而是一种全新的图书馆模式,具有自身特有的管理要求、运行规律和服务功能。概言之,它是当前和今后较长一段时期内的图书馆实际运行形态。要看到,在数字化建设的同时,还应特别注意传统图书馆的工作方式和管理方式的革新,处理好传统图书馆与数字图书馆的衔接问题。
参考文献:
[1]黄宗忠. 论图书馆的新模式——复合图书馆[J]. 图书馆情报知识,2002(3).
[2]姚学斌. 论数字图书馆与传统图书馆的复合[J]. 力书情报知识,2003(6).
[3]柳小望. 普通高校开发复合图书馆的现实选择[J]. 图书馆建设,2004(5).
[4]刘秋林,刘建国. 论复合图书馆及高校图书馆的文献信息资源建设[J]. 高校图书馆工作,2004(5).
[5]蒋颖. 复合图书馆馆员素质论纲[J]. 情报资料工作,2005(4).
◇责任编辑 龙惠慧◇
关键词:复合图书馆 功能 发展
传统图书馆的服务手段主要以手工操作为主,复合图书馆的建设改变了传统图书馆的服务内容和服务方式,可以向读者提供多渠道、多层次、全方位的信息服务,复合图书馆的服务手段由传统的封闭式服务向开放的网络化服务转变,手工服务已不再是唯一的手段,读者也不再依赖图书馆的纸质文献资源,而是越来越多地依赖电子文献,许多读者甚至不需要到图书馆来,就能得到图书馆提供的多种服务和电子文献,在信息化飞速发展的今天,如何发展复合图书馆也就成了图书馆人今后研究和发展的重点。
1 概念
复合图书馆的含义是指数字图书馆与传统图书馆之间的结合,是指纸质印刷文献与电子文献共存互补,是传统图书馆与数字图书馆有机结合于一体的图书馆,也称混合图书馆。其概念最早于1996年由英国图书馆学家苏顿提出,他认为在复合图书馆阶段,可以实现传统馆藏与数字馆藏的并存,将图书馆划分为四种类型,即传统型、自动化型、复合型、数字型。随后,经过不少图书馆学家的进一步研究和宣传,复合图书馆的理念逐渐被人接受。国内黄宗忠先生也较早提出了传统图书馆、自动化图书馆、数字图书馆要共存互补的观点。
从复合图书馆的概念诞生的几十年间,很多国家开始重视数字图书馆的开发运用,以丹麦图书馆为例,2000年,丹麦颁布《图书馆服务法》将公共图书馆的网络获取服务确定为每个公共图书馆的基本业务,并指明信息社会环境下图书馆服务的发展方向,提出建立网络复合图书馆。我国对“数字图书馆”的探讨初见于1994年。1997年7月,由国家计委批准立项包括国家图书馆、上海图书馆等6家公共图书馆参与的“中国试验型数字图书馆”项目的实施,开创了多馆协作整体研发数字图书馆的先河,是数字图书馆建设开始的标志。1999年11月12日,国家863项目组与首都图书馆数字图书馆示范工程签约标志着我国数字图书馆建设正式进入实施阶段。
2 特点
复合图书馆的特点是:纸质载体和电子载体并存;传统管理与现代管理并存;体能服务与智能服务并存。主要表现在以下几个方面
2.1 传统业务与现代业务并存
建设数字图书馆可促进传统图书馆的数字化、复合化发展,但以纸质文献为馆藏主体及在此基础上提供文献服务的传统模式仍然存在,而且仍要大力加强印刷型文献资源的建设、管理、开发、服务及相应的实体馆舍建设。以当下环境,不可能在撇开传统图书馆及其职能的前提下,全面发展数字图书馆,彻底地走向数字化、网络化和虚拟化。在一定时期内,网络化、虚拟化、数字化的信息资源不可能完全代替纸质印刷型文献资源,数字化图书馆也不可能完全代替传统的实体图书馆。复合图书馆,既保留和发展了传统图书馆的基本业务,如纸质文献的编目、流通、阅览、检索、摘编等,同时也广泛开展了基于数字图书馆形式的电子阅览、远程检索、数据库建设等业务。
2.2 数字化进程加快
文献是图书馆服务工作的物质基础,其载体日益多元化,尤其是向着电子化方向发展的趋势非常明显,图书馆加大了购买电子资源及网络资源使用权的力度;加大图书馆之间合作共享的力度,如实行集团采购、协调采购等,使各馆使用数字化资源的范围和能力大大加强,以帮助研究和实践不断取得丰硕成果。
2.3数字图书馆和传统图书馆的有机结合
由于受读者年龄、职业、知识结构、兴趣爱好等因素的影响,决定了图书馆所提供的文献信息的多样性。因此,以电子信息文献来获得统一的信息服务显然是不可取的,也难以收到预期的效果。尽管电子信息和数字化服务的先进性远远超出纸张文献和手动的工作效率和效果,但是纸张印刷文献的孤本性、实物考据性和不可复制性都是数字图书馆无法取代的。另外,以计算机为智能载体的电子信息文献,由于其存储方式是虚拟的,因而很容易由于计算机发生故障受到破坏而丢失,这对于孤本文献相当危险,而纸张文献则会有效避免这种现象。复合图书馆既保留和发展了传统图书馆的基本业务,如珍稀文献的保存,纸质文献的加工和借阅;同时也开展基于数字图书馆形式的电子阅览、远程检索、数据库建设等业务;它既有传统意义上的馆际互借、资源共享,又可实现基于网络意义的文献资源的共建、共享。所以数字图书馆和传统图书馆的有机结合,是复合图书馆的重点。
2.4咨询服务的多元化
由于网络的日益发展,用户范围已经突破本馆的局限而面向多个图书馆远程数字化参考咨询的合作发展。通过远程合作参考咨询服务, 把整合的数字资料和网络资源提供给用户,实现整体数字化空间的资源共享和服务共享。读者可以利用网上专家咨询系统进行咨询服务,一些专家学者还可以利用各种国内数据库实行课题咨询“科研立项”项等多种信息处理服务。
3创新发展
3.1科学部署和相互协调
建设复合图书馆是一项复杂的系统工程,因此,管理复合图书馆必须要有明确的发展方向,并制定出科学详尽的发展规划和发展策略,其中包括对传统图书馆的改造,改革与现代社会发展不相适应的方面,同时积极寻找将现代技术手段运用进来,不断追求服务的创新和图书馆服务水平的提高。图书馆与政府管理部门加强合作,也需要开展密切、实效的交流,既要着眼于整体布局、综合发力,又要强调微观,通过科学部署和相互协调,把目标落实在图书馆资源建设与信息服务的具体项目上,图书馆事业才能真正从中受益。
3.2复合型人才的培养
人才是现代社会最宝贵的资源,是振兴组织绩效的最终选择。复合型图书馆的建设和发展需要培养一批复合型的图书管理人员。馆员的复合型素质和技能也正是复合图书馆初具规模的内在标志。当前图书馆馆员在服务理念、服务质量和服务创新等都存在这各样的问题,归根结底是由于在传统图书馆理论及其计划经济时代的背景下遗留下的问题。传统图书馆的馆员,其工作基本模式是人与书的结合。而数字图书馆时代的馆员,工作的基本模式是人与计算机网络的结合,也就是所谓的“人机结合”,工作人员得通过计算机和计算机通信网络来获取或提供信息服务。因此,数字时代图书馆员既要有扎实的传统图书馆学知识,又要具备计算机网络技术和一定的英语水平。而复合型馆员尤其是要注意对传统图书馆知识和检索技能的掌握。人才培养是一个长期的过程,同时也需要大量的资金和相关部门的重视,需要图书馆组织多种培训活动,而且不能只着眼于图书馆学方面的知识,还应该有其他学科知识的培训。 3.3特色馆藏数字化
由于各图书馆的建设和发展越来越不平衡,各馆之间的距离越来越大,加上经费有限,因此,文献信息资源数字化建设要突出特色。图书馆没必要耗巨资将全部馆藏进行数字化处理,现实做法是选择本馆具有特色的馆藏文献或重要资源进行数字化,并建立自己的数据库;购买、引进电子资源时,学科专业的针对性也极强。资源特色根据本馆或本单位情况,可以定位为学科专业特色、地方特色、文献类型特色等。特色资源是图书馆赖以生存的基础,也是复合图书馆对文献信息资源建设的必然要求。我们要针对自己的特点,有选择地发展,全力打造自己的特色品牌,做到“人无我有,人有我优”,使个体图书馆在某一方面走在前列。但是在特色馆藏建设过程中,需要馆藏文献数字化,而文献作品数字化的著作权保护意识淡薄和保护知识产权的法律还不十分完善,所以因知识侵权而引发的法律纠纷时有发生。为使复合图书馆健康地发展,应该合理使用,规范使用,尽早完善有关保护知识产权的法律。
3.4拓展服务方式
复合型图书馆要成为信息整理、分析和重组者。面对大量的文献信息进行筛选和整理工作,分析处理原始信息,去伪存真,去粗取精,创建各种数据库,制作出具有高附加值的信息文献产品,成为信息再造专家,利用自身的知识和技能进行有序有效的管理、加工和信息再生产,向用户提供方便快捷、高质量的信息,使提供的信息服务手段日常化和自动化,进行检索服务、选题服务、更新服务、跟踪服务。同时还应充分发挥数字图书馆不受时间和空间地理位置限制、传播速度快的特点,把一些普及型的大众读物制作成网络版,便于随时随地查询。
3.5培养信息素养
培养信息素养主要包括培养图书馆馆员的信息素养和读者的信息素养两方面,图书馆工作人员的信息素养,主要是长期工作在这种信息环境中潜移默化养成的对信息工作的一种管理理念,运用所掌握的信息知识和信息管理手段,更好地服务于教学和科研的能力。对于那些新鲜的信息要善于发现、分析和整理,锻炼对信息处理的敏锐观察力。
提高读者的信息素养就是要求图书馆为读者提供一系列的学习和获取信息的环境平台,让读者能够最快地了解掌握图书馆的藏书结构、管理体制以及检索技巧等。为读者提供方便快捷的获取信息的有效途径,使得图书馆服务具有开放性,不仅能够激发普通群众的求知欲,同时通过开展相关的活动,促进科研工作得以更好开展。
复合图书馆是传统图书馆与数字化图书馆有机整合于一体的一种独立新模式,是图书馆发展进程中的形态之一,是公益性的、学术性的社会服务机构;而是一种全新的图书馆模式,具有自身特有的管理要求、运行规律和服务功能。概言之,它是当前和今后较长一段时期内的图书馆实际运行形态。要看到,在数字化建设的同时,还应特别注意传统图书馆的工作方式和管理方式的革新,处理好传统图书馆与数字图书馆的衔接问题。
参考文献:
[1]黄宗忠. 论图书馆的新模式——复合图书馆[J]. 图书馆情报知识,2002(3).
[2]姚学斌. 论数字图书馆与传统图书馆的复合[J]. 力书情报知识,2003(6).
[3]柳小望. 普通高校开发复合图书馆的现实选择[J]. 图书馆建设,2004(5).
[4]刘秋林,刘建国. 论复合图书馆及高校图书馆的文献信息资源建设[J]. 高校图书馆工作,2004(5).
[5]蒋颖. 复合图书馆馆员素质论纲[J]. 情报资料工作,2005(4).
◇责任编辑 龙惠慧◇