切换导航
文档转换
企业服务
Action
Another action
Something else here
Separated link
One more separated link
vip购买
不 限
期刊论文
硕博论文
会议论文
报 纸
英文论文
全文
主题
作者
摘要
关键词
搜索
您的位置
首页
期刊论文
ASK─—NTT的全面质量管理
ASK─—NTT的全面质量管理
来源 :邮电企业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sxtld
【摘 要】
:
ASK─—NTT的全面质量管理周拓一、开展ASK活动的背景ASK取自Anzen(安全)、Sokuou(即)、Kouritsu(效率)这三个日文单词的第一个字母。其含意分别是,A是创造一个充满活力、人际关系和谐,有安全感、能发挥全力,体现劳动价
【作 者】
:
周拓
【机 构】
:
山东省邮电管理局
【出 处】
:
邮电企业管理
【发表日期】
:
1995年11期
【关键词】
:
全面质量管理
质量管理活动
服务质量
日本电信
民营化
改进工作
电话公司
业务部门
经营效率
经营思想
下载到本地 , 更方便阅读
下载此文
赞助VIP
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
ASK─—NTT的全面质量管理周拓一、开展ASK活动的背景ASK取自Anzen(安全)、Sokuou(即)、Kouritsu(效率)这三个日文单词的第一个字母。其含意分别是,A是创造一个充满活力、人际关系和谐,有安全感、能发挥全力,体现劳动价值的工作...
其他文献
关于高校学生人文精神的思考
我们的国家正经历着前所未有的深刻变革,传统的价值观受到猛烈冲击,我们亟需在高校学生中弘扬人文精神,为实现新世纪的宏伟目标提供精神动力、智力支持和良好的人文环境.
期刊
人文精神
价值观
高校
大学生
spirit of humanities
value
adjustment
“罗森塔尔效应”及其对班主任工作的启示
"罗森塔尔效应"能提高学生的自信心,能使学生感受到教师的爱,能对学生产生巨大的激励作用.班主任运用它,可以使学生的全面发展与个性发展相统一,可以促进后进生的转化,可以激
期刊
“罗森塔尔效应”
班主任工作
学习动机
激励作用
班级管理
后进生
转化工作
传统教学与现代化教学
论你是接受也好,拒绝也好,传统教学与现代化教学设备的结合已经成为必然,它是进入20世纪后产生的一种新的教学模式,即现代化教学.现代化教学的概念应该从广义的角度理解,而不
期刊
传统教学
现代化教学
教学过程
教学软件
教学模式
我们是怎样开展营销工作的?
我们是怎样开展营销工作的?兰州市邮政局中央广场分局近年来,我们针对用户对服务质量要求高,一些业务竞争激烈等情况,采取措施大力发展业务,取得了较好成效。一、建立营销队伍,走出
期刊
业务竞争
服务质量要求
发行站
营业室
流转额
优质文明服务
订阅报刊
工人俱乐部
月发行量
长途直拨
浅析非话业务的发展及对策
浅析非话业务的发展及对策孟玉珠一、非话业务的发展现状及存在问题1、科学技术的进步,导致新业务呈逐步上升趋势。从电信发展史看,最早是电报与电话,电话属话音业务,而电报则是最
期刊
业务网
电话业务
电报业务
信函业务
用户电报
可视图文
话音业务
资费政策
通信事业
数据通信业务
科技发展对我国劳动就业的影响及对策
科学技术的进步在促进社会经济发展的同时还会对社会的劳动就业产生极大的影响。那么国家的产业发展政策和劳动就业政策就应该相应地进行调整。
期刊
科技进步
劳动就业
科技发展
中国
对策
改进营业窗口服务的实践与思考
改进营业窗口服务的实践与思考上官启文营业窗口是联接企业与用户的桥梁,是企业发展业务、创造效益的主要源头,还是企业树立形象、展现风貌的重要窗口。营业服务水平的高低,既关
期刊
营业窗口
营业人员
用户服务
服务水平
通信质量
营业部门
营业柜台
邮件处理
营业机构
自动交换机
析当前中小学学生评价中存在的问题
在我国长期以来,对于中小学学生的评价主要是以智育为第一,以教师主观判断为主,以考试分数为根本来进行。自1985年起,教育界开始重视学生评价的研究,纵观这些年的研究成果,对
期刊
学生评价
标准
主体性
个体差异
Bits of Experience in the Oral Practice of Teaching Grammar
English learners may have such experience that most of them can't be able to speak English apropriately and fluently even if they have gained a lot of gramm
期刊
口语实践
语法教学
英语教学
交流能力
英语语法
communicative ability
method
grammar teaching
language
浅析我国移动通信发展趋势
浅析我国移动通信发展趋势贾明一、1993年移动通信发展的特点到1993年底,全国移动电话达到63.8万户;邮电系统经营的无线寻呼达到560.4万户,市场占有率约为70%,分别比1992年增长265.6%和153.2%,速度空前。回顾近几年,我国
期刊
移动通信发展
万户
市场占有率
电话普及率
增长数
通信事业
市内电话
中国通信
邮电通信
大城市
与本文相关的学术论文