急诊病区护理交接班中SBAR沟通模式的应用效果研究

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目的:观察和分析急诊病区护理交接班中SBAR沟通模式的应用效果。方法:选取我院收治的急诊病区患者80例为研究对象,通过电脑随机分为对照组与观察组,各40例。对照组实施常规的护理交接班,而观察组在护理交接班中应用SBAR沟通模式。比较、分析两组患者发生投诉事件、护理不良事件及护士对患者病情掌握以及护理满意度等情况。结果观察组发生的投诉事件、护理不良事件少于对照组,护士病情掌握以及护理满意度,均显著优于对照组,组间差异显著具有统计学意义(P〈0.05)。结论:急诊病区护理交接班中应用SBAR沟通模式,能够显著
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