【摘 要】
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目的 分析预约制度在产科门诊医疗管理工作质量的影响.方法 选择2019年2月至2019年7月我院产科门诊未实施预约制度接收的35例产科患者作为对照组,同时选择2019年8月至2020年1
【机 构】
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滨海县人民医院,江苏 盐城 224500
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目的 分析预约制度在产科门诊医疗管理工作质量的影响.方法 选择2019年2月至2019年7月我院产科门诊未实施预约制度接收的35例产科患者作为对照组,同时选择2019年8月至2020年1月我院产科门诊实施预约制度管理接收的35例产科患者作为研究组,比较两组产科患者候诊所需时间差异、候诊满意度评分差异及工作质量评分差异.结果 组间候诊所需时间、满意度评分及工作质量评分比较,对照组时间显著长于研究组,同时各评分显著低于研究组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 预约制度的开展不仅可以有效缩短产科患者的候诊时间,而且还可以有效提高产科门诊医疗管理工作质量及满意度.
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