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CRM的过去与未来
CRM的过去与未来
来源 :电子商务世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jacky20000
【摘 要】
:
中国CRM市场经历了3年的艰难成长后,随着国家信息化的推进和厂商对市场的培育,2002年CRM的概念已为企业所熟知,并成为CRM系统走入实际应用的第一步.
【出 处】
:
电子商务世界
【发表日期】
:
2003年2期
【关键词】
:
国家信息化
市场
实际应用
CRM系统
中国
企业
经历
概念
厂商
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中国CRM市场经历了3年的艰难成长后,随着国家信息化的推进和厂商对市场的培育,2002年CRM的概念已为企业所熟知,并成为CRM系统走入实际应用的第一步.
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