对家庭医生助理电话随访慢性病患者体验的质性研究

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目的:分析家庭医生助理对电话随访管理慢性病患者的体验。方法:选取上海市虹口区4家社区卫生服务中心作为抽样单位,采用立意抽样法抽取12名不同年龄、学历、职称的家庭医生助理作为访谈对象。采用现象学研究方法对12名家庭医生助理进行半结构式访谈,并用Colaizzi七步法分析访谈资料。结果:家庭医生助理电话随访慢性病患者的体验主要可以归纳为2个主题,主题1:电话随访方式逐渐得到慢性病患者认可,但还需要家庭医生的积极配合。主题2:开展电话随访慢性病患者存在困难。其中主题2又分为随访人员因素、随访配置因素、患者个人因
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