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1前言作为国际上通行的质量管理技术SPC(Statistical Process Control,中文名“统计过程控制”),正在受到越来越多汽车零部件企业的重视和采用,将其作为企业降低废品率、提高产品质量、增加企业效益的有效手段。同时为了进军国际市场,取得国际最具权威ISO/TS 16949质量管理体系认证成为必备条件,SPC是ISO/TS 16949质量管理体系五大核心工具之一。