构建公共图书馆青少部大学生义工互动服务模式——大连图书馆的实证研究

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公共图书馆青少年服务由于大学生志愿者的参与,引入了新的思路、新的服务内涵和新的互动因素。通过研究大学生志愿者参与图书馆策划青少年活动中各方人员的关联方式和互动特征,以满足多层次需求为出发点,以参与者协同发展为目标,以打造支撑平台、提供共享空间为切入点,建立互动服务模式,明确馆员、大学生及青少年读者各自的角色,使图书馆服务更上新台阶。
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