以顾客为中心进行营销

来源 :企业经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户：dknight123lin

【摘要】

：

营销问题主要表现为企业对特定细分市场的过度营销和对其他细分市场的营销不足或错误营销.美国著名营销学家塞斯(Jagdish N.Sheth)和斯迪亚(Rajendra S.Sisodia)指出,20世纪,

【作者】

：

韩小芸

【机构】

：

中山大学管理学院

【出处】

：

企业经济

【发表日期】

：

2002年8期

【关键词】

：

以顾客为中心关系营销直接营销合作营销

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营销问题主要表现为企业对特定细分市场的过度营销和对其他细分市场的营销不足或错误营销.美国著名营销学家塞斯(Jagdish N.Sheth)和斯迪亚(Rajendra S.Sisodia)指出,20世纪,随着营销问题的出现,企业营销逐渐由大市场营销发展为细分市场营销;新世纪市场营销逐渐向以顾客为中心的营销发展.

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