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随机需求下对可承诺量预分配时考虑客户的优先级，可以合理配置企业有限的资源，提高订单的总体收益。针对需求的不确定性，在有外部货物补充的情况下，以客户服务水平为约束条件，通过随机规划和数据仿真，提出了一种可承诺量在客户层级上动态分配策略。实验中运用该分配策略对可承诺量进行动态配置，证明了该分配策略可以有效提高总收益，保证了订单履约率。