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任何一个企业或组织,为了达到一个共同的目的,并保持协调一致,上情下达,几乎都设置有主管、并不可避免地安排一些下属,这样,就构成了领导与被领导的关系,也就是我们常说的主管与部属,在这个行为关系中,主管起的是领导作用,那么,何谓领导?首先必须有追随者;其次要有能够影响他人追求并达到共同的目的及思想行为,这两个条件构成了领导的要素,缺一不可。