【摘 要】
:
目的:阐述急诊输液室中护理投诉发生原因和相关对策实施策略.方法:研究对象设定为在急诊输液室中发生过投诉事件的患者,所有对象的投诉时间处理时间划分在2019.01——2021.01
【机 构】
:
丹阳市人民医院 江苏 丹阳 212300
论文部分内容阅读
目的:阐述急诊输液室中护理投诉发生原因和相关对策实施策略.方法:研究对象设定为在急诊输液室中发生过投诉事件的患者,所有对象的投诉时间处理时间划分在2019.01——2021.01期间内,整理投诉成功事件共计100份.然后对此一百份资料进行分析判断后主要针对护理投诉原因,记录相关处理方案的重点和不足之处后阐述方案可完善要点.结果:从研究结果中可见,管理因素导致的投诉问题发生率最高,其次发生率较高因素即为护士因素,而因费用问题(其他因素)造成的投诉问题发生率最低.故而可见管理因素是目前临床所应重点完善的工作,和剩余因素相比对有差异P<0.05.结论:急诊输液室中护理投诉问题的发生是应快速解决的问题,并从护士、管理等角度上出发完善急诊输液室护理,且不能忽视其他因素造成的影响,从多角度积极开展维护工作建立护患和谐关系.
其他文献
新生儿发生重症肺炎(SP)多是由吸入性肺炎及感染性肺炎引起,极易诱发呼吸衰竭(RF),病情严重且发展迅速,威胁患儿生命健康[1]。气管插管可有效缓解呼吸障碍,但新生儿皮肤娇嫩,实施气管插管呼吸机通气期间,患儿面部可因局部组织受压发生压疮,发生率远高于成人患者,实施合理有效的压疮护理干预十分必要。本研究探讨压疮护理小组干预策略对SP合并RF气管插管患儿面部压疮风险及家属护理满意度的影响。报告如下。
目前,临床治疗肝癌的首选方法仍为手术切除,但只有少数患者可以实施切除手术,在肝癌的非手术治疗中,经肝动脉化疗栓塞术(TACE)作为有效的治疗手段目前广泛应用于肝癌的治疗。接触-介绍-沟通-询问-回答-离开(CICARE)沟通模式以流程为导向,包括6个步骤,指导护理人员加强与患者的沟通,提高护患沟通效率,从而提升护理质量[1]。本研究选取在我院接受治疗的肝癌患者160例当作研究对象,分析CICARE沟通模式在术前访视中的应用价值。
目的:探讨复方多粘菌素B软膏在激光术后创面换药中的应用.方法:选择我院2018年1月-2020年12月收治的80例外伤患者作为研究对象,根据随机原则进行分组,各组为40例,对照组患者
前置胎盘属于妊娠期常见并发症,为引起产后大出血、早产等不良妊娠结局发生的关键因素,严重者可危及母婴生命[1]。问题解决护理模式(ADOPT)模式,是基于积极心理学,通过提出问题,引导患者通过不断的自我调整达到改善健康行为和治疗结局的护理方法[2]。本研究拟通过对70例前置胎盘患者中ADOPT模式的应用效果进行探讨,以为临床中前置胎盘患者护理方法的改善提供参考。
慢性阻塞性肺疾病简称“慢阻肺”是临床常见呼吸道疾病,致残率、病死率较高,为全球第四大致死疾病。相关数据统计表明,全球范围内40岁以上人群的慢阻肺发病率在9%~10%,我国40岁以上人群慢阻肺发病率为8.2%[1],高龄人群发病率更高。呼吸衰竭是慢阻肺严重并发症,慢阻肺伴呼吸衰竭属于危重症,患者病死率高达28.57%。
2 020年11月25日,球王马拉多纳在睡梦中突发急性心力衰竭去世.rn“我无法看到病历,但新闻报道细节显示,马拉多纳是典型的睡眠呼吸暂停综合征患者.”南方医院睡眠医学中心主任
关于打疫苗,网络上流传着一个段子:领导干部先打,有人说“你看,好东西都是他们先用”;民众先打,有人说“你看,就是拿我们当小白鼠”;免费打,有人说“免费的东西谁知道好坏”;
重症肺炎是一种肺实质性炎症,病情进展快速,容易并发呼吸衰竭、器官衰竭等症状,多收治在重症监护室(ICU),患者表现出发热、肺部浸润性改变,肺部湿音等,严重威胁患者生命安全[1]。目前主要给予患者抗感染治疗,但由于患者病情危重,极容易受到环境、情绪等因素影响,造成病程延长,需配合用护理干预手段改善疗效,缩短患者病程[2]。
做试管婴儿的最后一步是胚胎移植,这也是辅助生殖技术中的关键步骤.移植后,很多人会非常紧张,那么,在生活中应注意什么,怎样更好保胎呢?rn生活上要注意什么rn移植后偶尔小腹
本研究选取我院2018年7月至2020年6月单间室膝关节置换术(unicompartmental knee arthroplasty,UKA)术后患者84例,旨在探讨早期宣教模块联合视频的应用价值,报告如下。1资料和方法1.1一般资料选取我院84例UKA术后患者,其中42例(2018年7月至2019年6月)为常规组,给予常规术后护理;42例(2019年7月至2020年6月)为研究组,在常规组基础上联合早期宣教模块及视频宣教。