【摘 要】
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目的:分析门诊护理管理和降低护理不良事件发生率的对策.方法:通过回顾性分析手段对我院门诊50件不良事件予以分析,将产生的原因进行分析,从而找出应对方法.结果:通过分析后
【机 构】
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云南省第二人民医院,云南 昆明,650000
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目的:分析门诊护理管理和降低护理不良事件发生率的对策.方法:通过回顾性分析手段对我院门诊50件不良事件予以分析,将产生的原因进行分析,从而找出应对方法.结果:通过分析后可知,门诊护理管理不良事件发生的原因包含门诊投诉、门诊环节较多、服务无较长周期、护理人员的整体素质以及门诊医生专业水平差异大等.结论:医院门诊护理管理中应加大护理人员的培训力度,以此来提升护理人员总体素质,进而降低不良事件的发生率.
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