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探索在临床护理工作中护士怎样因人而异根据病情有效地和患者进行交流沟通。应从护士和患者容易产生矛盾的根源入手,通过分析探索护士交流沟通的方式方法和能力以及临床实践技能操作技术的标准化、规范化程序,加强护士的心理学和人文关怀知识的培养,提高护士的沟通技巧来改善护患关系,提高护理质量和患者的满意度。