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[摘 要]目前高校内部教学评估工作存在评估成本高、效率较低，一定程度上干扰正常教学活动等问题。因此，如何借助信息技术开展科学高效的校内教学评估成为一个值得探讨的课题。教学评估信息化工作有待进行更深入地探索，以后将主要围绕教学评估信息化的基本内涵开展工作，加大评价信息处理智能化方面的工作力度，开发相应数据采集与统计分析软件包，不断完善教学状态数据库平台。同时，构建更多基本量化的校内教学评估体系，进一步拓展信息化评估手段的应用范围。
[关键词]高校内部教学评估；信息化；数据库
[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）04-0182-02
一、高校内部教学评估信息化理念
（一）教学评估信息化是我国高校教学评估发展的必然趋势
首先，对由政府部门和社会中介机构组织的高校外部教学评估而言，信息化是必由之路。
目前，无论是政府部门还是学术界，在总结首轮普通高校本科教学水平评估工作时都认识到，我们的评估方法和手段不够先进，从而导致评估成本高。效率较低，且在一定程度上干扰高校正常教学活动。而要解决这些问题，必须对教学评估手段进行改革，引入教学评估信息化的先进理念。前高教司司长的钟秉林和张尧学曾分别撰文指出，要充分发挥信息化技术实时、准确、开放的优势，把高校教学基本状态数据库和评估工作有机结合起来，减少进校考察的工作量，降低评估成本。[1]要做到教学评估工作不影响或少影响师生正常教学和学习活动的办法就是利用信息技术，用信息化方法进行评估。[2]
其次，对高校内部的教学评估而言，信息化也是必由之路。
从长远看，教育部组织教学评估的目的应该是建立内外结合、互动互补的高等学校教育质量保障长效机制，确立高校在评估中的主体地位。教育部前副部长吴启迪曾指出[3]，要从目前的评估形式转变为学校自评为主、专家进校评估为辅的方式，学校自评要成为一种常态，每所高校都要把教学状态数据库建起来，并在适当的范围公示自评材料。2008年，教育部高等教育教学评估中心组织了三期“高校内部教学质量保障体系建设研讨会”，积极引导和推动全国高校加强内部教学质量保障体系建设。
高校内部教学评估是一项复杂的系统工程，涉及评教、评学、评管等诸多方面。目前大多数高校不仅按照教育部《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》组织教学改革与建设，还根据本校的实际情况构建了一些具有自身特色的校内教学评估体系，从不同的层面积极引导学校的教学改革与建设向高水平方向迈进。且不说实施全方位的评估项目，就某个单项评估如专业或课程评估而言，如果沿用传统的评估模式，难免扰民费钱。因此，如何借助信息技术开展科学高效的校内教学评估，就成为目前我国高校亟待解决的问题之一。
（二）高校内部教学评估信息化的基本内涵
高校内部教学评估的基本要素为：确定评估类型及目标、制定评估指标体系、采集相关的主要信息并进行分析。如果能构建基本量化的校内评估指标体系，并利用计算机网络技术和数据库技术进行状态数据采集、分析及处理，就可以实现教学评估的信息化。
因此，我们认为开展高校内部教学评估信息化工作，可从以下四个方面着手。
1.构建基本量化的评估指标体系。在遵循全面性和科学性、可行性、可操作性和目标导向性等原则的基础上，尽量采用显性的、量化的指标作为观测点，建立基本量化指标体系。2.评估信息的存储数字化。将所需评价信息如各院系的教学、科研等相关信息资源转变为磁性介质上的电磁信号或者光介质上的光信息，存储在计算机中。以数字化形式存在的信息，既可在计算机内高速处理，又可以通过信息网络进行远距离传送。3.评估信息的采集网络化。通过计算机终端，直接从网络上获取所需要的评价信息。4.评估信息的处理智能化。先构建相应的评估模型，再利用计算机对各种评估信息进行汇总、分析，通过评估系统软件对评估客体进行评估，形成客观、公正、科学的评估结论。
二、广西大学校内教学评估信息化的实践探索
2005年第一轮本科学教学评估工作结束后，为巩固评估成果，保持教学优良状态，进一步提高教学质量，学校在建立健全教学质量长效机制方面采取了一系列措施，其中之一就是开展校内教学评估信息化的实践探索。2006年以来，我们主要开展了两方面的工作：制定基本量化的、适合自身办学定位及有利于实现发展目标的校内教学评估指标体系；研制支撑校内教学评估信息化的数据库平台。
（一）校内教学评估量化指标体系的制定
由前述可知，构建基本量化的评价指标体系是采用信息化评估手段进行教学评估的基础。因此，我们制定了一些基本量化的评价指标体系，如《二级学院综合竞争力评价指标体系》及《二级学院本科教学工作水平评估指标体系》，为后续的信息化评估工作奠定了基础。
（二）广西大学教学状态数据库平台的研制
为促进传统教学评估方式向信息化评估方式的转变，我校研制了一个可基本反映学校教学基本信息的常态和动态变化情况，有助于实现我校教学质量监控和科学决策管理的重要信息化平台——广西大学教学状态数据库平台。
教学状态数据库平台的建设目标是创建一个数据权威可靠、内容全面、更新及时、管理有效、使用方便的全校教学状态数据库系统，该系统应当是集服务、管理、决策于一体，能够实现人机交互作用的“智能型”信息系统。通过核心应用系统和用户服务系统，支持学校宏观调控决策，满足学校内部教学评估及各个层面管理决策的需要。同时，通过该系统，学校各级领导及师生能方便地获取、查询学校有关数据信息，实现信息资源高度共享。
数据库指标体系框架的构建是开发教学状态数据库的核心内容。我们在教育部要求上报的全国普通高校基础状态数据的基础上，结合目前我国实施高等教育“质量工程”的有关情况，筛选了一些反映教学状态本质的关键性指标，构成教学状态数据库的基本框架。数据库框架由办学目标定位、办学条件、本科教育、研究生教育、学科和学位点、科研、教职工及学生等8个状态数据项组成，每个状态项下包含一些相应的主要指标，如“本科教育”下设各学院“十五”以来本科教学标志性成果、教育教学改革研究成果、专业、课程、教授及副教授主讲本科课程情况、多媒体教学、双语教学、实验教学、教材、质量监控等指标。该数据库内容较全面，特别是将科研基本数据纳入其中，克服了教学、科研数据管理二元分离、甚至多元并存的弊端，初步形成了全校共享机制。 数据库平台由我校教务处及网络中心主管，科研处、学工部、招生就业办公室、研究生处、人事处、财务处等其他职能部门协调管理，即由教务处统一搭建数据库内容架构，学校各职能部门填充相关信息内容，充分发挥各部门的积极性。通过硬件或软件加密技术，实施严格的口令权限管理，建立用户、模块、数据间的对应关系，即相应的用户使用相应的管理、查询模块，读取、存储、加工相应的数据，以此实现系统的安全管理。
教学状态数据库平台开发工作始于2006年，经过项目攻关小组人员的共同努力，取得了较好的运行效果，实现了教学状态数据信息的共享。为推进广西大学教学状态数据库平台的运行工作，我校采取了积极有效的措施，一是多次召集学校相关职能部门正职领导、信息员进行培训，统一思想，明确职责。二是定期检查各责任单位的数据更新情况，向未及时完成任务的责任单位发函，限期完成更新工作。该平台运行以来，在院系综合竞争力评价中发挥了重要的支撑作用，同时很好地配合了教育部的“阳光评估工程”。
（三）广西大学教学状态数据库平台运行成效
经过几年的运行，数据库平台取得了以下成效。
1.支撑校内教学评估工作。依托该数据库，我校目前已相继完成了2006年、2007年、2008年、2009年二级学院（系）综合竞争力评价及2009年二级学院本科教学工作水平评估工作。评价过程基本不干扰院系的正常教学活动，且评价程序简洁，结论可信度高。
2.实现了信息资源高度共享。我们配合教育部实施的“阳光评估”工程，根据评估工作以及学校发展需要，向全校定期发布各职能部门和学院相关信息教学基本状态数据、发布综合或者专题调研的教学质量状况分析报告，使学校各级领导及师生了解我校基本状态数据，为学校各级领导决策提供参考，满足了各部门对学校有关数据的要求。
3.方便、快捷、准确地完成相关报表。由于该数据库较全面地采集了反映我校基本状态的数据，因此，利用它能方便快捷地完成教育部、自治区教育厅等上级部门所需的数据报表工作，并且确保各种统计报表数据的准确性。由于该数据库的指标内涵比较明确，各部门可按统一标准进行统计，从而避免了来自不同渠道的同一数据数值不等的现象。
三、结语
目前我校的内部教学评估信息化工作尚处于起步阶段，有待进行更深入地探索，以后我们将主要围绕教学评估信息化的基本内涵开展工作，加大评价信息处理智能化方面的工作力度，开发相应数据采集与统计分析软件包，不断完善教学状态数据库平台，同时构建更多基本量化的校内教学评估体系，进一步拓展信息化评估手段的应用范围。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 钟秉林，周海涛，刘臻，魏红.总结经验教训，研究背景趋势，创新评估思路[J].中国高等教育，2009（1）.
[2] 张尧学.在新指标体系下扎实开展高职人才培养工作评估[J].中国高等教育，2008（23）.
[3] 高校周期性评估将成为常态，今后将转向中介评估[EB / OL].http：//www.edu-hb.com / Html / 200810 / 06 / 20081006125205.htm.
[责任编辑：陈 明]
[关键词]高校内部教学评估；信息化；数据库
[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）04-0182-02
一、高校内部教学评估信息化理念
（一）教学评估信息化是我国高校教学评估发展的必然趋势
首先，对由政府部门和社会中介机构组织的高校外部教学评估而言，信息化是必由之路。
目前，无论是政府部门还是学术界，在总结首轮普通高校本科教学水平评估工作时都认识到，我们的评估方法和手段不够先进，从而导致评估成本高。效率较低，且在一定程度上干扰高校正常教学活动。而要解决这些问题，必须对教学评估手段进行改革，引入教学评估信息化的先进理念。前高教司司长的钟秉林和张尧学曾分别撰文指出，要充分发挥信息化技术实时、准确、开放的优势，把高校教学基本状态数据库和评估工作有机结合起来，减少进校考察的工作量，降低评估成本。[1]要做到教学评估工作不影响或少影响师生正常教学和学习活动的办法就是利用信息技术，用信息化方法进行评估。[2]
其次，对高校内部的教学评估而言，信息化也是必由之路。
从长远看，教育部组织教学评估的目的应该是建立内外结合、互动互补的高等学校教育质量保障长效机制，确立高校在评估中的主体地位。教育部前副部长吴启迪曾指出[3]，要从目前的评估形式转变为学校自评为主、专家进校评估为辅的方式，学校自评要成为一种常态，每所高校都要把教学状态数据库建起来，并在适当的范围公示自评材料。2008年，教育部高等教育教学评估中心组织了三期“高校内部教学质量保障体系建设研讨会”，积极引导和推动全国高校加强内部教学质量保障体系建设。
高校内部教学评估是一项复杂的系统工程，涉及评教、评学、评管等诸多方面。目前大多数高校不仅按照教育部《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》组织教学改革与建设，还根据本校的实际情况构建了一些具有自身特色的校内教学评估体系，从不同的层面积极引导学校的教学改革与建设向高水平方向迈进。且不说实施全方位的评估项目，就某个单项评估如专业或课程评估而言，如果沿用传统的评估模式，难免扰民费钱。因此，如何借助信息技术开展科学高效的校内教学评估，就成为目前我国高校亟待解决的问题之一。
（二）高校内部教学评估信息化的基本内涵
高校内部教学评估的基本要素为：确定评估类型及目标、制定评估指标体系、采集相关的主要信息并进行分析。如果能构建基本量化的校内评估指标体系，并利用计算机网络技术和数据库技术进行状态数据采集、分析及处理，就可以实现教学评估的信息化。
因此，我们认为开展高校内部教学评估信息化工作，可从以下四个方面着手。
1.构建基本量化的评估指标体系。在遵循全面性和科学性、可行性、可操作性和目标导向性等原则的基础上，尽量采用显性的、量化的指标作为观测点，建立基本量化指标体系。2.评估信息的存储数字化。将所需评价信息如各院系的教学、科研等相关信息资源转变为磁性介质上的电磁信号或者光介质上的光信息，存储在计算机中。以数字化形式存在的信息，既可在计算机内高速处理，又可以通过信息网络进行远距离传送。3.评估信息的采集网络化。通过计算机终端，直接从网络上获取所需要的评价信息。4.评估信息的处理智能化。先构建相应的评估模型，再利用计算机对各种评估信息进行汇总、分析，通过评估系统软件对评估客体进行评估，形成客观、公正、科学的评估结论。
二、广西大学校内教学评估信息化的实践探索
2005年第一轮本科学教学评估工作结束后，为巩固评估成果，保持教学优良状态，进一步提高教学质量，学校在建立健全教学质量长效机制方面采取了一系列措施，其中之一就是开展校内教学评估信息化的实践探索。2006年以来，我们主要开展了两方面的工作：制定基本量化的、适合自身办学定位及有利于实现发展目标的校内教学评估指标体系；研制支撑校内教学评估信息化的数据库平台。
（一）校内教学评估量化指标体系的制定
由前述可知，构建基本量化的评价指标体系是采用信息化评估手段进行教学评估的基础。因此，我们制定了一些基本量化的评价指标体系，如《二级学院综合竞争力评价指标体系》及《二级学院本科教学工作水平评估指标体系》，为后续的信息化评估工作奠定了基础。
（二）广西大学教学状态数据库平台的研制
为促进传统教学评估方式向信息化评估方式的转变，我校研制了一个可基本反映学校教学基本信息的常态和动态变化情况，有助于实现我校教学质量监控和科学决策管理的重要信息化平台——广西大学教学状态数据库平台。
教学状态数据库平台的建设目标是创建一个数据权威可靠、内容全面、更新及时、管理有效、使用方便的全校教学状态数据库系统，该系统应当是集服务、管理、决策于一体，能够实现人机交互作用的“智能型”信息系统。通过核心应用系统和用户服务系统，支持学校宏观调控决策，满足学校内部教学评估及各个层面管理决策的需要。同时，通过该系统，学校各级领导及师生能方便地获取、查询学校有关数据信息，实现信息资源高度共享。
数据库指标体系框架的构建是开发教学状态数据库的核心内容。我们在教育部要求上报的全国普通高校基础状态数据的基础上，结合目前我国实施高等教育“质量工程”的有关情况，筛选了一些反映教学状态本质的关键性指标，构成教学状态数据库的基本框架。数据库框架由办学目标定位、办学条件、本科教育、研究生教育、学科和学位点、科研、教职工及学生等8个状态数据项组成，每个状态项下包含一些相应的主要指标，如“本科教育”下设各学院“十五”以来本科教学标志性成果、教育教学改革研究成果、专业、课程、教授及副教授主讲本科课程情况、多媒体教学、双语教学、实验教学、教材、质量监控等指标。该数据库内容较全面，特别是将科研基本数据纳入其中，克服了教学、科研数据管理二元分离、甚至多元并存的弊端，初步形成了全校共享机制。 数据库平台由我校教务处及网络中心主管，科研处、学工部、招生就业办公室、研究生处、人事处、财务处等其他职能部门协调管理，即由教务处统一搭建数据库内容架构，学校各职能部门填充相关信息内容，充分发挥各部门的积极性。通过硬件或软件加密技术，实施严格的口令权限管理，建立用户、模块、数据间的对应关系，即相应的用户使用相应的管理、查询模块，读取、存储、加工相应的数据，以此实现系统的安全管理。
教学状态数据库平台开发工作始于2006年，经过项目攻关小组人员的共同努力，取得了较好的运行效果，实现了教学状态数据信息的共享。为推进广西大学教学状态数据库平台的运行工作，我校采取了积极有效的措施，一是多次召集学校相关职能部门正职领导、信息员进行培训，统一思想，明确职责。二是定期检查各责任单位的数据更新情况，向未及时完成任务的责任单位发函，限期完成更新工作。该平台运行以来，在院系综合竞争力评价中发挥了重要的支撑作用，同时很好地配合了教育部的“阳光评估工程”。
（三）广西大学教学状态数据库平台运行成效
经过几年的运行，数据库平台取得了以下成效。
1.支撑校内教学评估工作。依托该数据库，我校目前已相继完成了2006年、2007年、2008年、2009年二级学院（系）综合竞争力评价及2009年二级学院本科教学工作水平评估工作。评价过程基本不干扰院系的正常教学活动，且评价程序简洁，结论可信度高。
2.实现了信息资源高度共享。我们配合教育部实施的“阳光评估”工程，根据评估工作以及学校发展需要，向全校定期发布各职能部门和学院相关信息教学基本状态数据、发布综合或者专题调研的教学质量状况分析报告，使学校各级领导及师生了解我校基本状态数据，为学校各级领导决策提供参考，满足了各部门对学校有关数据的要求。
3.方便、快捷、准确地完成相关报表。由于该数据库较全面地采集了反映我校基本状态的数据，因此，利用它能方便快捷地完成教育部、自治区教育厅等上级部门所需的数据报表工作，并且确保各种统计报表数据的准确性。由于该数据库的指标内涵比较明确，各部门可按统一标准进行统计，从而避免了来自不同渠道的同一数据数值不等的现象。
三、结语
目前我校的内部教学评估信息化工作尚处于起步阶段，有待进行更深入地探索，以后我们将主要围绕教学评估信息化的基本内涵开展工作，加大评价信息处理智能化方面的工作力度，开发相应数据采集与统计分析软件包，不断完善教学状态数据库平台，同时构建更多基本量化的校内教学评估体系，进一步拓展信息化评估手段的应用范围。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 钟秉林，周海涛，刘臻，魏红.总结经验教训，研究背景趋势，创新评估思路[J].中国高等教育，2009（1）.
[2] 张尧学.在新指标体系下扎实开展高职人才培养工作评估[J].中国高等教育，2008（23）.
[3] 高校周期性评估将成为常态，今后将转向中介评估[EB / OL].http：//www.edu-hb.com / Html / 200810 / 06 / 20081006125205.htm.
[责任编辑：陈 明]