全新质量架构BEM

来源 :质量技术监督研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户：jy2103357

【摘要】

：

质量对经理们来讲是一个最最重要却又理解最少的课题。这大多要归咎于ISO9000的文化。这是一个已给英国工业造成大混乱的标准。证据表明,ISO9000认证只能使绩效更差! 摒弃旧

【作者】

：

良翰

【出处】

：

质量技术监督研究

【发表日期】

：

1999年4期

【关键词】

：

ISO9000认证卓越经营质量理论管理绩效自上而下设计经营流程图观察方法控制模式合同方式联合报表

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质量对经理们来讲是一个最最重要却又理解最少的课题。这大多要归咎于ISO9000的文化。这是一个已给英国工业造成大混乱的标准。证据表明,ISO9000认证只能使绩效更差! 摒弃旧的经理们在ISO9000之后正面临一个全新的质量架构,这就是卓越经营模式(BEM),但它也只有正确实施才能成功。我之所以

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