口碑营销“口”中传 没有可“谈”性不行

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在WEB20时代,很多企业开始谈论网络,开始谈论利用网络进行口碑营销From EMKT.com.cn,但究竟是什么是口碑营销。口碑营销其实来源于传播学,是指消费者之间就某些产品或服务自动进行交流和评论,从而成为一个持续受到关注的社会热点。也就是说通过购买者以口口相传的方式将商品的有关信息传递给其他消费者,从而影响其他消费者的购买决策。
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