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在中国质协全国用户委员会的倡导下,我们通过让用户满意活动,提高了产品质量、服务质量,增加了效益,促进了企业发展。在当前新形势下,我们积极向全社会倡议深入开展用户满意活动,实施用户满意工程。党的十四届五中全会提出了“关键是实行两个具有全局意义的根本性转变,一是经济体制从传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制转变,二是经济增长方式从粗放