门诊部住院登记处细节管理体会

来源 :中国误诊学杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhongdezhufangchuxu
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住院登记是医院的重要窗口,是医院现代化程度的重要标志.门诊患者来自四面八方、流动性大、文化差异大,易引起医患纠纷.自2010年以来我科注重了对住院登记窗口的细节管理,增强了医患人员的风险意识,有效的减少医患纠纷.
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