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摘要：文章说明了不能简单移植国外的翻转课堂理念的原因，提出了“适度翻转”这一概念，结合蓝墨云班课这一学习平台，以《营销策划》这门课程为例，按照课前、课中和课后三个阶段举例说明了适度翻转课堂模式的教学应用。
关键词：适度翻转课堂;蓝墨云班课;市场营销理论与实务
翻转课堂（flipped classroom，简称 FC）是指通过借助现代教育技术手段预先录制授课视频来取代传统的课堂知识讲授，并在网络上进行共享，要求学生课前自主观看学习，然
后利用课堂时间集中解决学生在观看视频时所产生的困惑和疑问，实现知识内化的一种教学形态[1]。教师不再在课堂上讲授知识，学生需要在课前预习完成，他们可以看课件、视频、动画等学习资料。在课后，学生自主巩固知识内容，完成教师布置的课后作业和小测验，教师可随时督促指导并答疑促成他们将知识内化。
翻转课堂教学模式，学生自主学习，把握学习的主动权，使学习更具个性化，教师更多的是作为学生的学习助手而存在，引导学生学习的方向，为学生在自学中遇到的问题进行答疑。
一、适度翻转课堂
1、不能简单移植国外的翻转课堂理念
第一，国内外教育环境不同，国内教学时间基本在课堂，学生在课堂的学习时间所占比例远高于西方国家。若将课堂内学习的过程完全转移到课堂外，学生的课余时间将会被严重占用，这会引起学生的不适，对学生身心健康是不利的。
第二，以美国为代表的西方国家，翻转课堂让学生在课前进行大量的学习，虽然结合了课堂的教学活动，但却没有很明确的界定课后的环节，相对于国内教的育性质，这并不适合，尚有改善的空间。
第三，高职院校学生高考分数大多在三百多分，普遍较低，与本科院校学生相比，学习能力差距较大，学生主观学习意识、自我学习能力、团队合作能力均有不足。对教师的讲授存在较大依赖，缺乏学习的主动性，甚至很被动。再加上互联网时代，信息化水平日新月异，学生人有一部手机，抗诱惑力低，沦为“低头一族”。翻转课堂教学模式是以学生在课外自主学习的方式为主，这就要求学生的自主学习能力强。学生通过互联网查找学习资料，在教学移动平台上与教师及同学进行交流互动，对学生的自控能力和自我管理能力有较高的要求。全开放式的翻转课堂会让学生迷失自我，沦为“放羊式”教学。
第四，教师观念的落后，高职教师教学科研任务繁重，对自身专业素养的提高无暇关心，对教育教学的新方法、新思路较少思考。多数教师较少有学习进修的机会，即使出现新的教育理念、教学方法时，仍然采取传统的教学模式，教学水平得不到提高。
第五，受到信息技术的限制。实施翻转课堂需要高水平的信息技术。微课视频的制作、学生观看视频学习、因材施教的学习环境都需要互联网计算机技术设备的支撑。但是完善的计算机及网络在我国高职教育还覆盖不到每个院校与学生，硬件和软件设施跟不上，学生的学习资源受到限制，难以保障自主学习效果。另外，部分教師教育观念的保守，难以接受新的教育技术。微课视频的制作需要前期整合教学资源进行加工处理，后期运用软件进行教学视频的录制，大部分的教师更是较少接触，因此他们很难提供优质化的线上教学资源，翻转课堂难以取得预期的成效。
2、适度翻转课堂
既然不能照搬国外的翻转课堂经验，笔者查阅了大量的国内翻转课堂研究的成果，总结他们的实践经验，对翻转课堂教学模式进行了一些改进，提出了“适度翻转课堂”这一概念，其特点是在课前教师根据教学目标准备好预习的内容资料，学生根据教师的引导在线上查看教师布置的预习任务，这样可以让学生能有针对性地自主预习，并完成教师布置的任务，减少课堂教学时学生的不适与迷茫，也可以节省课堂时间的消耗;在课堂教学阶段，充分利用现代教育技术，合理使用课堂时间，让学生在设计新颖的互动课堂活动中，牢牢掌握知识内容;在课后阶段，线上留下单元小测试，随时保持与学生的互动，进行答疑，让学生加深巩固知识点。
二、适度翻转课堂实现的条件
1、移动终端设备
移动终端即移动通信终端，是指可以在移动中使用的计算机设备，其移动性主要体现在移动通信能力和便携化体积。广义上讲包括手机、笔记本、POS机甚至包括车载电脑[2]。但是大多数情况下指的是具有多种应用功能的智能手机。
突飞猛进的移动互联通信技术促使智能手机的门槛已经非常低，PC、平板等终端设备的普及率远远赶不上职能手机。00后的高职学生是伴随着互联网成长起来的，几乎人手一部职能手机，这为适度翻转课堂的实施提供了不可或缺的条件。众所周知，智能手机的功能之强大涵盖了日常通讯、娱乐、信息检索、数据的存储，还包括信息记录、互动交流等。而受益于社交网络的发展，各种学习APP可以下载到智能手机，即使不在教室里学习，也能学习到各种教学资料，并进行在线的互动交流。
2、蓝墨云班课APP
蓝墨云班课是一款基于移动网络环境满足教师和学生课堂内外即时反馈教学互动的客户端App，以帮助老师提高与学生的互动效率，激发学生在移动设备上学习为目的，实现教师与学生之间教学互动、资源推送和反馈评价。教师在云班课上建立班级，学生在教师的指导下加入本班级班课，师生之间立即连成了一个可以随时互动的线上教学平台。教师在APP上发布各种教学资源，包括教学大纲、课件、微课视频、教学案例、项目任务等，学生课前进行自主预习，与教师和同学在APP上进行互动交流，课中教师在云班课开展签到、投票、抢答、选人、测验、布置任务、评分、讨论、建设学习小组等课堂活动，课后学生完成教师布置的各种作业和测试，这一教学过程既激发了学生的学习自主性，又能更好地让学生学到知识并进行内化。
三、基于蓝墨云班课适度翻转课堂的教学应用
为了达到适度翻转课堂教学的最佳效果，教师应根据所教授课程的性质特点，合理地组织教学活动。现以《营销策划》这门课程中的危机公关这一章为例进行适度翻转课堂教学模式设计。 1、课前准备阶段
在此阶段中，教师预先要进行学情分析，结合学生的学习特征和教学目标，把本节相关的知识点所需要的学习目标、课件、教学案例、拓展知识链接、微课视频、课堂思考题等资料上传。例如，廣告策划这一章可上传广告视频：《宝马最恐怖的广告》、《奔驰与死神的广告》，并提出思考任务：这两则广告给了我们哪些启示？让学生自主学习，使学生对所学知识有一个初步的了解。另外把上课所要做的项目任务《酒类品牌广告研究》上传，让学生提前知道并做好相关准备。教师通过手机客户端，可以看到学生是否下载或浏览过该资源，有效监督学生的预习情况，对没有预习的学生可以予以及时的提醒。
2、课中教学阶段
通过课前的导入案例进入分销策略这一章节知识点，抽查并点评学生课前引例思考完成情况，帮助学生掌握本节知识点。为了激发学生的学习主动性和兴趣，诱导学生积极思考、探究和掌握知识，课前上传了项目任务资料《酒类品牌广告研究》，要求每组学生选择一酒类品牌收集相应的电视、报纸、杂志、网络、户外、POP广告等，根据教师设定的实训内容对所收集的作品进行评析。利用蓝墨云班课平台点击“小组任务”，创建好分组任务后，点击“立即开始”按钮，学生在互动的过程中，教师应随时关注讨论情况，确保学生都积极参与进来，减少打酱油的现象。在小组讨论20分钟后，各小组要把分析报告填写到蓝墨云班课平台。填写好分析报告后，教师点击“结束”按钮，讨论活动结束，然后各小组代表到讲台上，在5分钟之内陈述完各自小组的讨论结果，其他小组若有疑问，可进行提问，各小组代表需回答提问，在互动过程中，其它小组可综合陈述效果及解答表现进行点赞、投票、评分。各小组互评之后，教师做最后的总结与点评，对各小组在完成任务过程中出现的主要问题进行分析、总结，对各小组代表的陈述效果进行点评，最后对各小组完成任务的情况做好记录并给出评分。
3、课后阶段
在此阶段，教师可以在蓝墨云班课放一些可链接的网址，让学生自行上网学习。还可以上传一些课外的视频和案例，以便对学生进行课堂外的知识扩充。在蓝墨云班课平台上，教师可以布置一些课外测试。教师在平台布置的课后自测题，应该包括本节知识点的重点和难点，延伸到职业能力的体现。为了确保学生能按时完成作业，防止学生拖沓散漫，要限定好作业的完成时间期限，时间期限一到，测试自动结束，根据学生的测试完成情况，教师给予相应的奖励积分。另外，课后教师还可以在云班课开通轻直播，学生可在轻直播间互相讨论并给教师留言，对学生的留言，教师应及时给与答疑点评，并进行奖励积分作为鼓励。
四、总结
与传统的教学模式进行对比，翻转课堂是一种新理念，它真实体现了以学生为主体，但总结过去的经验，完全引用国外的一套理念未免会有些水土不服，故此笔者提出“适度翻转课堂”，基于蓝墨云班课平台的信息化教学应用到《营销策划》这门课程后，笔者通过问卷调查发现，绝大多数学生的学习主动性得到提高，学习积极性越来越浓，学生对知识的整体的把握水准越来越高，考试合格率达到 100%。由此可见，以蓝墨云班课平台的适度翻转课堂能够为师生创造沟通机会，拉近他们的距离;能够促进学生自主学习，提高学习效果;能够加强学生掌握知识的综合能力。
参考文献
[1]齐军.美国“翻转课堂”的兴起、发展、模块设计及对我国的启示[J].比较教育研究，2015，37（1）：21-27.
[2]刘莹.MOOC在高校思想政治理论课中的应用研究[D].东北林业大学，2017-06-01：23.
[3]刘建忠.基于蓝墨云的混合式学习的教学设计及教学实施应用研究[J].2019.6
[4]王宇飞.基于蓝墨云班课的营销策划理论与实务教改实践与反思[J].吉林广播电视大学学报，2019.4
作者简介：孙玲霞（1981-），女，硕士研究生，研究方向：市场营销、营销策划.
项目名称：本文为台州科技职业学院2021年度校级研究课题项目，课题编号：2021ZC014.
关键词：适度翻转课堂;蓝墨云班课;市场营销理论与实务
翻转课堂（flipped classroom，简称 FC）是指通过借助现代教育技术手段预先录制授课视频来取代传统的课堂知识讲授，并在网络上进行共享，要求学生课前自主观看学习，然
后利用课堂时间集中解决学生在观看视频时所产生的困惑和疑问，实现知识内化的一种教学形态[1]。教师不再在课堂上讲授知识，学生需要在课前预习完成，他们可以看课件、视频、动画等学习资料。在课后，学生自主巩固知识内容，完成教师布置的课后作业和小测验，教师可随时督促指导并答疑促成他们将知识内化。
翻转课堂教学模式，学生自主学习，把握学习的主动权，使学习更具个性化，教师更多的是作为学生的学习助手而存在，引导学生学习的方向，为学生在自学中遇到的问题进行答疑。
一、适度翻转课堂
1、不能简单移植国外的翻转课堂理念
第一，国内外教育环境不同，国内教学时间基本在课堂，学生在课堂的学习时间所占比例远高于西方国家。若将课堂内学习的过程完全转移到课堂外，学生的课余时间将会被严重占用，这会引起学生的不适，对学生身心健康是不利的。
第二，以美国为代表的西方国家，翻转课堂让学生在课前进行大量的学习，虽然结合了课堂的教学活动，但却没有很明确的界定课后的环节，相对于国内教的育性质，这并不适合，尚有改善的空间。
第三，高职院校学生高考分数大多在三百多分，普遍较低，与本科院校学生相比，学习能力差距较大，学生主观学习意识、自我学习能力、团队合作能力均有不足。对教师的讲授存在较大依赖，缺乏学习的主动性，甚至很被动。再加上互联网时代，信息化水平日新月异，学生人有一部手机，抗诱惑力低，沦为“低头一族”。翻转课堂教学模式是以学生在课外自主学习的方式为主，这就要求学生的自主学习能力强。学生通过互联网查找学习资料，在教学移动平台上与教师及同学进行交流互动，对学生的自控能力和自我管理能力有较高的要求。全开放式的翻转课堂会让学生迷失自我，沦为“放羊式”教学。
第四，教师观念的落后，高职教师教学科研任务繁重，对自身专业素养的提高无暇关心，对教育教学的新方法、新思路较少思考。多数教师较少有学习进修的机会，即使出现新的教育理念、教学方法时，仍然采取传统的教学模式，教学水平得不到提高。
第五，受到信息技术的限制。实施翻转课堂需要高水平的信息技术。微课视频的制作、学生观看视频学习、因材施教的学习环境都需要互联网计算机技术设备的支撑。但是完善的计算机及网络在我国高职教育还覆盖不到每个院校与学生，硬件和软件设施跟不上，学生的学习资源受到限制，难以保障自主学习效果。另外，部分教師教育观念的保守，难以接受新的教育技术。微课视频的制作需要前期整合教学资源进行加工处理，后期运用软件进行教学视频的录制，大部分的教师更是较少接触，因此他们很难提供优质化的线上教学资源，翻转课堂难以取得预期的成效。
2、适度翻转课堂
既然不能照搬国外的翻转课堂经验，笔者查阅了大量的国内翻转课堂研究的成果，总结他们的实践经验，对翻转课堂教学模式进行了一些改进，提出了“适度翻转课堂”这一概念，其特点是在课前教师根据教学目标准备好预习的内容资料，学生根据教师的引导在线上查看教师布置的预习任务，这样可以让学生能有针对性地自主预习，并完成教师布置的任务，减少课堂教学时学生的不适与迷茫，也可以节省课堂时间的消耗;在课堂教学阶段，充分利用现代教育技术，合理使用课堂时间，让学生在设计新颖的互动课堂活动中，牢牢掌握知识内容;在课后阶段，线上留下单元小测试，随时保持与学生的互动，进行答疑，让学生加深巩固知识点。
二、适度翻转课堂实现的条件
1、移动终端设备
移动终端即移动通信终端，是指可以在移动中使用的计算机设备，其移动性主要体现在移动通信能力和便携化体积。广义上讲包括手机、笔记本、POS机甚至包括车载电脑[2]。但是大多数情况下指的是具有多种应用功能的智能手机。
突飞猛进的移动互联通信技术促使智能手机的门槛已经非常低，PC、平板等终端设备的普及率远远赶不上职能手机。00后的高职学生是伴随着互联网成长起来的，几乎人手一部职能手机，这为适度翻转课堂的实施提供了不可或缺的条件。众所周知，智能手机的功能之强大涵盖了日常通讯、娱乐、信息检索、数据的存储，还包括信息记录、互动交流等。而受益于社交网络的发展，各种学习APP可以下载到智能手机，即使不在教室里学习，也能学习到各种教学资料，并进行在线的互动交流。
2、蓝墨云班课APP
蓝墨云班课是一款基于移动网络环境满足教师和学生课堂内外即时反馈教学互动的客户端App，以帮助老师提高与学生的互动效率，激发学生在移动设备上学习为目的，实现教师与学生之间教学互动、资源推送和反馈评价。教师在云班课上建立班级，学生在教师的指导下加入本班级班课，师生之间立即连成了一个可以随时互动的线上教学平台。教师在APP上发布各种教学资源，包括教学大纲、课件、微课视频、教学案例、项目任务等，学生课前进行自主预习，与教师和同学在APP上进行互动交流，课中教师在云班课开展签到、投票、抢答、选人、测验、布置任务、评分、讨论、建设学习小组等课堂活动，课后学生完成教师布置的各种作业和测试，这一教学过程既激发了学生的学习自主性，又能更好地让学生学到知识并进行内化。
三、基于蓝墨云班课适度翻转课堂的教学应用
为了达到适度翻转课堂教学的最佳效果，教师应根据所教授课程的性质特点，合理地组织教学活动。现以《营销策划》这门课程中的危机公关这一章为例进行适度翻转课堂教学模式设计。 1、课前准备阶段
在此阶段中，教师预先要进行学情分析，结合学生的学习特征和教学目标，把本节相关的知识点所需要的学习目标、课件、教学案例、拓展知识链接、微课视频、课堂思考题等资料上传。例如，廣告策划这一章可上传广告视频：《宝马最恐怖的广告》、《奔驰与死神的广告》，并提出思考任务：这两则广告给了我们哪些启示？让学生自主学习，使学生对所学知识有一个初步的了解。另外把上课所要做的项目任务《酒类品牌广告研究》上传，让学生提前知道并做好相关准备。教师通过手机客户端，可以看到学生是否下载或浏览过该资源，有效监督学生的预习情况，对没有预习的学生可以予以及时的提醒。
2、课中教学阶段
通过课前的导入案例进入分销策略这一章节知识点，抽查并点评学生课前引例思考完成情况，帮助学生掌握本节知识点。为了激发学生的学习主动性和兴趣，诱导学生积极思考、探究和掌握知识，课前上传了项目任务资料《酒类品牌广告研究》，要求每组学生选择一酒类品牌收集相应的电视、报纸、杂志、网络、户外、POP广告等，根据教师设定的实训内容对所收集的作品进行评析。利用蓝墨云班课平台点击“小组任务”，创建好分组任务后，点击“立即开始”按钮，学生在互动的过程中，教师应随时关注讨论情况，确保学生都积极参与进来，减少打酱油的现象。在小组讨论20分钟后，各小组要把分析报告填写到蓝墨云班课平台。填写好分析报告后，教师点击“结束”按钮，讨论活动结束，然后各小组代表到讲台上，在5分钟之内陈述完各自小组的讨论结果，其他小组若有疑问，可进行提问，各小组代表需回答提问，在互动过程中，其它小组可综合陈述效果及解答表现进行点赞、投票、评分。各小组互评之后，教师做最后的总结与点评，对各小组在完成任务过程中出现的主要问题进行分析、总结，对各小组代表的陈述效果进行点评，最后对各小组完成任务的情况做好记录并给出评分。
3、课后阶段
在此阶段，教师可以在蓝墨云班课放一些可链接的网址，让学生自行上网学习。还可以上传一些课外的视频和案例，以便对学生进行课堂外的知识扩充。在蓝墨云班课平台上，教师可以布置一些课外测试。教师在平台布置的课后自测题，应该包括本节知识点的重点和难点，延伸到职业能力的体现。为了确保学生能按时完成作业，防止学生拖沓散漫，要限定好作业的完成时间期限，时间期限一到，测试自动结束，根据学生的测试完成情况，教师给予相应的奖励积分。另外，课后教师还可以在云班课开通轻直播，学生可在轻直播间互相讨论并给教师留言，对学生的留言，教师应及时给与答疑点评，并进行奖励积分作为鼓励。
四、总结
与传统的教学模式进行对比，翻转课堂是一种新理念，它真实体现了以学生为主体，但总结过去的经验，完全引用国外的一套理念未免会有些水土不服，故此笔者提出“适度翻转课堂”，基于蓝墨云班课平台的信息化教学应用到《营销策划》这门课程后，笔者通过问卷调查发现，绝大多数学生的学习主动性得到提高，学习积极性越来越浓，学生对知识的整体的把握水准越来越高，考试合格率达到 100%。由此可见，以蓝墨云班课平台的适度翻转课堂能够为师生创造沟通机会，拉近他们的距离;能够促进学生自主学习，提高学习效果;能够加强学生掌握知识的综合能力。
参考文献
[1]齐军.美国“翻转课堂”的兴起、发展、模块设计及对我国的启示[J].比较教育研究，2015，37（1）：21-27.
[2]刘莹.MOOC在高校思想政治理论课中的应用研究[D].东北林业大学，2017-06-01：23.
[3]刘建忠.基于蓝墨云的混合式学习的教学设计及教学实施应用研究[J].2019.6
[4]王宇飞.基于蓝墨云班课的营销策划理论与实务教改实践与反思[J].吉林广播电视大学学报，2019.4
作者简介：孙玲霞（1981-），女，硕士研究生，研究方向：市场营销、营销策划.
项目名称：本文为台州科技职业学院2021年度校级研究课题项目，课题编号：2021ZC014.