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顾客信息管理就是在'顾客导向'的市场背景下,产生的全新营销管理方法。顾客信息管理强调'从顾客出发',根据顾客类型改进业务职能,完整记录顾客信息并对顾客类型进行分析,制定具体策略以提升药店盈利能力。
有效管理顾客信息 提高市场占有率
【摘 要】
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顾客信息管理就是在'顾客导向'的市场背景下,产生的全新营销管理方法。顾客信息管理强调'从顾客出发',根据顾客类型改进业务职能,完整记录顾客信息并对顾客
【机 构】
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沈阳药科大学工商管理学院
【出 处】
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中国执业药师
【发表日期】
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2008年11期
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