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一、引言全球信息化浪潮此起彼伏。信息化成为世界经济和社会发展的大趋势，人类社会正逐渐由工业化社会迈向信息化社会。近几年来，企业信息化在我国蓬勃开展，然而在信息化建设过程中，也暴露出了很多问题和不足。例如，一些企业的信息化建设效益不明显，在不同程度上存在投资“黑洞”、“信息孤岛”等问题。柳学志的“上ERP是找死，不上ERP则是等死”几乎成了一句难破的咒语。