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现在，很多正在大张旗鼓地开展文明城市创建活动，笔者由此而想到，文明城市的创建一定要防“破窗效应”。所谓“破窗效应”，实际上是美国斯坦福大学心理学家菲利普·詹巴斗进行的一项著名试验：该试验把两辆一模一样的汽车分别停放在两个街区，其中一辆停放在帕罗阿尔托的中产阶级社区，而另一辆则把车牌摘掉，把顶棚打开后停放在相对杂乱的布朗克斯街区。