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摘要：中医留学生全英教育在我国是一个全新模式。在初创阶段存在不少问题。为改进中医留学生全英教育，提高中医留学生全英教育质量，通过以广州中医药大学留学生全英教育为例，分析目前国内中医全英教学管理及日常管理中存在的问题，并就中医全英教学管理、日常管理提出对策。
关键词：留学生教育；中医全英模式；教学管理；日常管理
经济全球化的发展，促进了各国之间的经济繁荣和文化交流。高等教育作为经济发展的推动力和文化交流的主要平台，并随着高等教育国际化、产业化的发展，各国争相开放高等教育市场，积极拓展国际教育，促进了国际高等教育的交流。我国近年来接收外国留学生人数每年均以10%以上的速率增长（2003年7.8万人，2004年11万人，2005年14万人，2006年16万人，2007年20万人，2008年22万人）[1]。仅从2008年来华留学生人数来分析，欧美英语发达国家来华人数为近5.9万人，约占来华留学生总数的25%，其中约50%的是学习汉语语言生[2]。作为中华文化瑰宝的中国传统医学应以此为契机，抢抓机遇，利用独特的中医文化底蕴和现代化的传播方式向海外推广传播。作为先行者，北京中医药大学于2006年首次在国内中医药院校中开设五年制本科全英中医学（针灸）专业，这个开创的举措引起了海外留学生学中医的兴趣。广州中医药大学于2007年开设五年制本科全英针灸推拿专业，至今已招收四届学生，在校人数50余人。随后，成都中医药大学、南京中医药大学、天津中医药大学陆续开设了全英教学学历教育或短期培训班。上海中医药大学也计划于2010年开展全英教育。
一、中医留学生全英教育存在的主要问题
广州中医药大学留学生管理采取的是国际学院和学生所在二级学院协调管理模式。国际学院主要负责日常生活管理，而各二级学院则负责教学管理。国际学院的管理内容包括日常事务、签证办理等等。在开办全英班之初，由国际学院和二级学院各选派一名班主任分别专门负责日常生活管理和教学管理工作。此外，在每个学期始末，都会组织任课教师、班主任及学院领导开展教学与管理会协调管理。
（一）教学管理
从过去几年的情况来看，教学管理的问题集中在以下两个方面：
1.教学质量监控不到位。首先，对教师的监控。在全英班开办之初，学生人数少，任课老师也较少，因此，对于每一门课程基本都是任课老师全权负责，既没有开展同行的评议，也没有实施教学督导员进行教学信息收集。教学反馈的信息基本上都是任课老师、学生提供，这样就造成了对教学评价显得过于主观。其次，对学生的监控。中医全英班学生与中国学生不同，他们常常无视学校的各项规章制度，迟到、旷课是非常常见的。面对这种情况，我们一方面不能采取强制手段进行监督管理，但另一方面又要确保教学教育的顺利进行。因此，如何行使好监督的权利，这也是现在全英班教学管理中遇到的问题之一。
2.教学管理成本过大。由于中医全英班处在起步阶段，人数少，师资投入大，造成教学成本过高。成本的过高导致不少高校对中医全英班的开办产生质疑。如何对教学成本进行控制成为中医全英班能够继续开展，并不断壮大的关键。
（二）日常管理
1.本地文化的融合问题。全英班学生大多正处在青年时期，阅历较浅，考虑问题较理想化，期望值偏高。同时，来华前他们一直生长在与我们不同的文化模式中，已形成了自己固有的文化习性和价值定势，来华后，他们往往自觉或不自觉地以此去衡量外界“新事物”，于是，异文化的冲突就不可避免地产生了。这就给留学生的管理工作带来了很大的难度。
2.学生心理辅导问题。中医全英班学生多为处于心理断乳期的高中毕业生。这一年龄段的自我调控能力弱，容易受外界的影响。加上来到一个新的环境，生活心理上都有诸多的不适应。比如：学业上，由于中医本身比较枯燥，再加上语言、文化的差异，学生面临着很大的学业压力。情感上，十八九岁是情感萌发期，一些学生陷入恋爱，但又缺乏对情感的把握和处理能力，一遇到挫折就不知所措。人际关系上，由于文化的不同，在和中国学生交往的过程中，容易遇到障碍，如果不及时清除这些障碍，容易造成学生心理上的自闭[3]。
3.校园环境建设问题。尽管现在不少高校在追求国际化，但是在校园建设方面，国际化氛围的建设还是远远不够的。比如，学校建筑的名字、室内外的许多标语都是中文，这对于许多第一次来到中国求学的学生，带来了生活上的极大不便。
4.学生的就业问题。首先，对于打算自己开办诊所的全英班学生，他们对于如何开办诊所、如何成为一个国家的注册医师等等问题都不甚了解。其次，对于少部分对就业没有规划的，他们完全不知道今后的发展方向，学习也自然没有动力。
二、改善中医全英教学管理及日常管理的对策
（一）教学管理的建议
1.规范教学监控机制。首先，完善对教师教学的监控。严格实行“学校-学院-教研室”三级监控体系。教学监控包括教学信息收集、教学反馈和教学调控三个方面。首先是信息收集，我们不但要求督导员、信息员进行听课，最为重要的是组织各个教研室教学团队对相关课程进行听课、评议，指出教师教学中的问题，不断提高老师英文教学水平，并提升课程质量。第二，教学信息反馈，将收集的信息一层层反馈给教研室、各二级学院以及学校的教学指导委员会。第三，学校教学指导委员会根据反馈的信息，合理地调整教学安排，并将调控信息分别调控给学院、教研室以及具体的任课老师及教学团队。任课老师及其教学团队根据情况进一步调整自己的教学；其次完善对学生的监督。中医全英班的学生相比境内学生，学习态度较为散漫，常常迟到、旷课。通过与学生的沟通，我们发现不少学生迟到、旷课的主要原因是不能够建立起健康的生活方式。面对这一情况，我们只能通过引导其建立健康的生活学习方式来开展。具体来说，我们将中医全英班的学生和境内同专业的最优秀学生结成对子。从入学之初，这些境内学生就介入中医全英班学生的学习、生活，一起上课、一起课外活动。无形之中，境内学生的生活状态渐渐影响了全英班学生。一年之后，上课迟到、旷课之类的现象越来越少了；再次，严格控制教学质量。无论是学习成绩还是日常纪律，都要严格按照学校制定的规章制度执行，不合格的就要补考、降级或劝退，对违纪的学生就要按照规章制度处理，决不能迁就。
2.加强教学成本控制。为更好地降低教学成本，我们允许短期培训的学生选课旁听全英班部分课程，尤其是气功、推拿、针灸这些短期培训学生热衷的课程。在现阶段，将中医全英班办成一个开放的课堂。这种做法一推开，既满足了短训学生的需求，又能够更好地控制教学成本，确保中医全英班能够顺利开展下去。
（二）日常管理的建议
1.帮助学生融入中国文化。为了帮助留学生融入中国文化，减少文化冲突，我们要加强与留学生的沟通，同时加强对留学生所在国文化的了解，尊重他们的文化传统，理解彼此的文化差异，对由文化差异引起的矛盾和冲突，能真正从爱护他们的角度去帮助、分析，从而找出解决问题的对策。此外还可以有计划、系统地为留学生开设多种多样的中国文化课程、讲座等，以完善留学生课程内容，增加他们对中国文化的了解；营造丰富的校园文化，充分发挥校园和社会力量来促进校内的文化交流活动，增加中外学生的协作和交流机会，积极引导来华留学生融入我们的文化，减少文化冲突[4]。
2.加强心理健康教育及辅导。中医全英班学生的平均年龄相比普通境外学生要小，因而心理健康问题也越突出。鉴于此，我们充分借鉴对国内学生心理健康辅导的模式，同时考虑到学生的文化背景，尽可能地帮助学生解决心理问题。具体来说，可以从以下几个方面着手：第一，了解学生。中医全英班的学生人数少，因此，我们负责中医全英班的留管干部做到与每位学生都交朋友，真正作为朋友来了解学生的思想动态。第二，实行“一帮一”互助，开展朋辈互助。通过这样一种方式，中医全英班学生在境内学生的影响和帮助下，逐渐消除对新环境的不适应，防止心理问题的积压。第三，加强中医全英班留管干部的心理健康能力培训。
3.打造国际化的校园环境。校园内的指示牌、标语等等尽量考虑到国际学生的需求，尤其是国际学生的宿舍内，尽可能用中英双语标识，以真正体现国际化校园的风貌。对于国际楼的保安，也要求懂得基本的英语交流用语，以减少不必要的误会。
4.加强对中医全英班毕业生的就业指导。首先，对于未来打算开办自己的诊所的，我们参考了美国中医的培训体系中的《诊所经营管理》这一课程，选派有着丰富留学经验的老师为学生开设专门的讲座，并且考虑学生实际情况，对于各国中医行医资格也进行分析，为学生的就业增加筹码。其次，对于未来完全没有具体计划的，我们积极帮助学生拓宽就业渠道。我们充分利用与我们建立联系的海外中医院校，推荐我们的学生到有意向的机构工作，以拓宽学生就业渠道。
参考文献：
[1]教育部国际合作与交流司.2007年来华留学生简明统计分析[M].北京，2007.
[2]教育部国际合作与交流司.2009年来华留学生简明统计分析[M].北京，2009.
[3]吴静，张磊，席薇.我校中医药学专业境外本科新生心理健康现状分析及对策[J].中医药管理杂志，2010，18（5）：65-66.
[4]董美丽，刘宏伟.北京大学口腔医学专业留学生教育管理现状分析和思考[J].西北医学教育，2008，16（5）：942-944.
关键词：留学生教育；中医全英模式；教学管理；日常管理
经济全球化的发展，促进了各国之间的经济繁荣和文化交流。高等教育作为经济发展的推动力和文化交流的主要平台，并随着高等教育国际化、产业化的发展，各国争相开放高等教育市场，积极拓展国际教育，促进了国际高等教育的交流。我国近年来接收外国留学生人数每年均以10%以上的速率增长（2003年7.8万人，2004年11万人，2005年14万人，2006年16万人，2007年20万人，2008年22万人）[1]。仅从2008年来华留学生人数来分析，欧美英语发达国家来华人数为近5.9万人，约占来华留学生总数的25%，其中约50%的是学习汉语语言生[2]。作为中华文化瑰宝的中国传统医学应以此为契机，抢抓机遇，利用独特的中医文化底蕴和现代化的传播方式向海外推广传播。作为先行者，北京中医药大学于2006年首次在国内中医药院校中开设五年制本科全英中医学（针灸）专业，这个开创的举措引起了海外留学生学中医的兴趣。广州中医药大学于2007年开设五年制本科全英针灸推拿专业，至今已招收四届学生，在校人数50余人。随后，成都中医药大学、南京中医药大学、天津中医药大学陆续开设了全英教学学历教育或短期培训班。上海中医药大学也计划于2010年开展全英教育。
一、中医留学生全英教育存在的主要问题
广州中医药大学留学生管理采取的是国际学院和学生所在二级学院协调管理模式。国际学院主要负责日常生活管理，而各二级学院则负责教学管理。国际学院的管理内容包括日常事务、签证办理等等。在开办全英班之初，由国际学院和二级学院各选派一名班主任分别专门负责日常生活管理和教学管理工作。此外，在每个学期始末，都会组织任课教师、班主任及学院领导开展教学与管理会协调管理。
（一）教学管理
从过去几年的情况来看，教学管理的问题集中在以下两个方面：
1.教学质量监控不到位。首先，对教师的监控。在全英班开办之初，学生人数少，任课老师也较少，因此，对于每一门课程基本都是任课老师全权负责，既没有开展同行的评议，也没有实施教学督导员进行教学信息收集。教学反馈的信息基本上都是任课老师、学生提供，这样就造成了对教学评价显得过于主观。其次，对学生的监控。中医全英班学生与中国学生不同，他们常常无视学校的各项规章制度，迟到、旷课是非常常见的。面对这种情况，我们一方面不能采取强制手段进行监督管理，但另一方面又要确保教学教育的顺利进行。因此，如何行使好监督的权利，这也是现在全英班教学管理中遇到的问题之一。
2.教学管理成本过大。由于中医全英班处在起步阶段，人数少，师资投入大，造成教学成本过高。成本的过高导致不少高校对中医全英班的开办产生质疑。如何对教学成本进行控制成为中医全英班能够继续开展，并不断壮大的关键。
（二）日常管理
1.本地文化的融合问题。全英班学生大多正处在青年时期，阅历较浅，考虑问题较理想化，期望值偏高。同时，来华前他们一直生长在与我们不同的文化模式中，已形成了自己固有的文化习性和价值定势，来华后，他们往往自觉或不自觉地以此去衡量外界“新事物”，于是，异文化的冲突就不可避免地产生了。这就给留学生的管理工作带来了很大的难度。
2.学生心理辅导问题。中医全英班学生多为处于心理断乳期的高中毕业生。这一年龄段的自我调控能力弱，容易受外界的影响。加上来到一个新的环境，生活心理上都有诸多的不适应。比如：学业上，由于中医本身比较枯燥，再加上语言、文化的差异，学生面临着很大的学业压力。情感上，十八九岁是情感萌发期，一些学生陷入恋爱，但又缺乏对情感的把握和处理能力，一遇到挫折就不知所措。人际关系上，由于文化的不同，在和中国学生交往的过程中，容易遇到障碍，如果不及时清除这些障碍，容易造成学生心理上的自闭[3]。
3.校园环境建设问题。尽管现在不少高校在追求国际化，但是在校园建设方面，国际化氛围的建设还是远远不够的。比如，学校建筑的名字、室内外的许多标语都是中文，这对于许多第一次来到中国求学的学生，带来了生活上的极大不便。
4.学生的就业问题。首先，对于打算自己开办诊所的全英班学生，他们对于如何开办诊所、如何成为一个国家的注册医师等等问题都不甚了解。其次，对于少部分对就业没有规划的，他们完全不知道今后的发展方向，学习也自然没有动力。
二、改善中医全英教学管理及日常管理的对策
（一）教学管理的建议
1.规范教学监控机制。首先，完善对教师教学的监控。严格实行“学校-学院-教研室”三级监控体系。教学监控包括教学信息收集、教学反馈和教学调控三个方面。首先是信息收集，我们不但要求督导员、信息员进行听课，最为重要的是组织各个教研室教学团队对相关课程进行听课、评议，指出教师教学中的问题，不断提高老师英文教学水平，并提升课程质量。第二，教学信息反馈，将收集的信息一层层反馈给教研室、各二级学院以及学校的教学指导委员会。第三，学校教学指导委员会根据反馈的信息，合理地调整教学安排，并将调控信息分别调控给学院、教研室以及具体的任课老师及教学团队。任课老师及其教学团队根据情况进一步调整自己的教学；其次完善对学生的监督。中医全英班的学生相比境内学生，学习态度较为散漫，常常迟到、旷课。通过与学生的沟通，我们发现不少学生迟到、旷课的主要原因是不能够建立起健康的生活方式。面对这一情况，我们只能通过引导其建立健康的生活学习方式来开展。具体来说，我们将中医全英班的学生和境内同专业的最优秀学生结成对子。从入学之初，这些境内学生就介入中医全英班学生的学习、生活，一起上课、一起课外活动。无形之中，境内学生的生活状态渐渐影响了全英班学生。一年之后，上课迟到、旷课之类的现象越来越少了；再次，严格控制教学质量。无论是学习成绩还是日常纪律，都要严格按照学校制定的规章制度执行，不合格的就要补考、降级或劝退，对违纪的学生就要按照规章制度处理，决不能迁就。
2.加强教学成本控制。为更好地降低教学成本，我们允许短期培训的学生选课旁听全英班部分课程，尤其是气功、推拿、针灸这些短期培训学生热衷的课程。在现阶段，将中医全英班办成一个开放的课堂。这种做法一推开，既满足了短训学生的需求，又能够更好地控制教学成本，确保中医全英班能够顺利开展下去。
（二）日常管理的建议
1.帮助学生融入中国文化。为了帮助留学生融入中国文化，减少文化冲突，我们要加强与留学生的沟通，同时加强对留学生所在国文化的了解，尊重他们的文化传统，理解彼此的文化差异，对由文化差异引起的矛盾和冲突，能真正从爱护他们的角度去帮助、分析，从而找出解决问题的对策。此外还可以有计划、系统地为留学生开设多种多样的中国文化课程、讲座等，以完善留学生课程内容，增加他们对中国文化的了解；营造丰富的校园文化，充分发挥校园和社会力量来促进校内的文化交流活动，增加中外学生的协作和交流机会，积极引导来华留学生融入我们的文化，减少文化冲突[4]。
2.加强心理健康教育及辅导。中医全英班学生的平均年龄相比普通境外学生要小，因而心理健康问题也越突出。鉴于此，我们充分借鉴对国内学生心理健康辅导的模式，同时考虑到学生的文化背景，尽可能地帮助学生解决心理问题。具体来说，可以从以下几个方面着手：第一，了解学生。中医全英班的学生人数少，因此，我们负责中医全英班的留管干部做到与每位学生都交朋友，真正作为朋友来了解学生的思想动态。第二，实行“一帮一”互助，开展朋辈互助。通过这样一种方式，中医全英班学生在境内学生的影响和帮助下，逐渐消除对新环境的不适应，防止心理问题的积压。第三，加强中医全英班留管干部的心理健康能力培训。
3.打造国际化的校园环境。校园内的指示牌、标语等等尽量考虑到国际学生的需求，尤其是国际学生的宿舍内，尽可能用中英双语标识，以真正体现国际化校园的风貌。对于国际楼的保安，也要求懂得基本的英语交流用语，以减少不必要的误会。
4.加强对中医全英班毕业生的就业指导。首先，对于未来打算开办自己的诊所的，我们参考了美国中医的培训体系中的《诊所经营管理》这一课程，选派有着丰富留学经验的老师为学生开设专门的讲座，并且考虑学生实际情况，对于各国中医行医资格也进行分析，为学生的就业增加筹码。其次，对于未来完全没有具体计划的，我们积极帮助学生拓宽就业渠道。我们充分利用与我们建立联系的海外中医院校，推荐我们的学生到有意向的机构工作，以拓宽学生就业渠道。
参考文献：
[1]教育部国际合作与交流司.2007年来华留学生简明统计分析[M].北京，2007.
[2]教育部国际合作与交流司.2009年来华留学生简明统计分析[M].北京，2009.
[3]吴静，张磊，席薇.我校中医药学专业境外本科新生心理健康现状分析及对策[J].中医药管理杂志，2010，18（5）：65-66.
[4]董美丽，刘宏伟.北京大学口腔医学专业留学生教育管理现状分析和思考[J].西北医学教育，2008，16（5）：942-944.