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近几年来随着社会经济的不断发展,人们的道德观念、价值观念也发生了相应地变化,法律意识、医患平等意识在不断地增长,医患之间的矛盾越来越突出,已影响到正常的医疗秩序,甚至已危及到医生的生命安全.如何缓解这一矛盾,作者认为患者作为消费者参与到医院的诊疗管理中和自身健康的管理中是缓解矛盾的方法之一.
利用消费者参与机制改善医患关系——澳大利亚的经验对中国的启示
【摘 要】
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近几年来随着社会经济的不断发展,人们的道德观念、价值观念也发生了相应地变化,法律意识、医患平等意识在不断地增长,医患之间的矛盾越来越突出,已影响到正常的医疗秩序,甚
【机 构】
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北京大学医学部医院管理处100083
【出 处】
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中国全科医学
【发表日期】
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2003年5期
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