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目前的工作流管理系统仍然缺乏自动、及时的工作流调整功能。下一代的工作流管理系统应当提供足够的柔性来应对流程运行中出现的各种意外情况。提出的柔性工作流管理系统模型支持较为广泛的工作流自动调整。该工作流模型使用时间估计来决定哪些尚未执行的局部工作流受到意外情况的影响并且能够预先执行恰当的工作流调整。