论文部分内容阅读
为了克服传统主成分分析法中权重确定过于客观，不能反映不同群体顾客需求的缺点，将主成分分析法和层次分析法相结合进行评价，提出一种改进的主成分分析法。通过对产品的市场调研提取了顾客需求评测指标，采用层次分析法来确定不同顾客群体需求的指标权重，对无量纲化后的数据加权，再用主成分分析法评价，改进后的方法可以针对不同的顾客群体需求进行评价。同时选用均值化法进行无量纲处理，减少了数据信息的损失。海尔冰箱概念设计方案的评价结果证明了该方法的可靠性。