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20世纪80年代,美国的迈克尔·波特教授(Michael Porter)提出了价值链理论。他认为,企业创造的价值产生于一系列的活动之中,如设计、采购、生产、销售、服务以及产品开发等等。这些活动的有机联系,就形成了企业的价值链(Value Chain)。在价值链中,每一个能创造价值的活动称为价值活动。价值活动是企业竞争优势的源泉。同一产业的企业具有类似的价值链,但是,每个企业的具体价值链环节不尽一致,各有所长。正是由于这些价值环节的差异优势,组建了企业的核心竞争力和业务优势。