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静脉输液是门诊治疗中最常见的给药方法,也是一种风险性较高的护理操作技术。门诊输液室是医院的窗口,患者疾病复杂,流动性大,用药种类多,工作量大,是医患纠纷的多发区。随着人们的法制观念和维权意识不断提高,由静脉输液引发的医患纠纷有所增加。如何进行安全输液已成为护理工作关注的重要内容之一。本文对近年来在我院门诊输液室因静脉输液过程中液体外观改变引发的26例进行原因分析,提出应对策略。