平民化的造星时代

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  明星的“平民化”将为未来的电子商务普及提供不可低估的推动力。
  
  深圳阳光高科总经理丁相军对着镜子把领带整了又整,再过15分钟,他就要出发去阿里巴巴网商大会的颁奖典礼了。尽管不确定自己能否得奖,丁相军还是认真准备了1分钟的得奖感言。半小时后,当主持人宣布他得奖并由雅虎的创始人杨致远为他颁奖时,全场爆发出了长时间热烈的掌声。没人会想到,挥赤方遒的互联网鼻祖人物会为一个平凡的中国中小企业主颁奖。5分钟后,两人的合影通过互联网传播到世界各地,20分钟后,丁相军国外的客户看到照片打来贺喜电话……
  和丁相军一样,其他9位获得阿里巴巴十大网商称号的获奖者都是普通的商人。论商道,论才学,国内和他们程度相当的人多的是。但就在这个特殊的舞台上,他们享受着奥斯卡获奖明星一般的待遇,得到了多少人梦寐以求的掌声。是不是这个时代就是“越平凡,越出彩”呢?就像席卷全国的“超女”一样,也许全国有100个李宇春,200个周笔畅,300个张靓颖,但是为什么那些人没红而只有他们红了?道理很简单,因为他们登上了特殊的舞台,并且有人为这场show买单。
  造星的独特创意和成本
  有几个人年少时没做过壮志凌云的明星梦?但又有几个人能真的成为明星呢?也许是因为这个原因,人们在潜意识里都把明星定义得高高在上,对他的态度无非就是羡慕和追捧。而当身边平凡的人一跃变成明星,往往会很快拉近平民和明星的距离。就比如,你身边的灰姑娘变成了公主,你会幻想自己也变成公主。在商场上,这种感召力是不可低估的。
  而对明星本人,这几乎成就了他们儿时的梦想。当主持人宣布江苏兴化市美全食品有限公司的强蔚获选十大网商时,他的妻子在台下激动地跳了起来,像个孩子一样兴奋地告诉记者:“他是我老公!我老公得奖了!”在浙江省人民大会堂里,在2500人的欢呼声中,花环,奖杯,明星级的颁奖人,这一切都不需要你付出太大的努力,你只是用了一个市场上有点名气的网络平台,你只是利用他为自己的企业赚取利益,就得到了这么重的肯定与承认。在其他的环境中,这几乎就是不可能的。
  在此次颁奖嘉宾中,除了雅虎酋长杨致远之外,还有著名经济学家张维迎、国务院信息化办公室推广应用司司长赵小凡、长江商学院曾鸣教授、中国电子商务协会理事长宋玲及《电子商务世界》杂志赵廷超等知名媒体的主编。这其中任何一个人的媒体曝光率都要超过这些网商百倍不止。但在这场盛宴中,这些昔日名人都成为绿叶,就如同超女中何炅、黑楠等人老老实实地坐在台下一样。除此之外,主办者阿里巴巴为了提升颁奖的豪华程度,不惜花费100万重金搭建舞台,并请来专业主持人主持,整场颁奖典礼不但通过搜狐、雅虎等网站进行直播,更是通过杭州电视台综合频道进行了现场直播。据估计,整场活动花费在300万以上,阿里巴巴的这场造星运动真是做到了名副其实的五星级。
  星星的选择和特征
  当然,明星也不是谁都能当。既然要塑造成英雄,当然要有值得塑造的事迹。比如上一届的网商李春根,身残志坚,凭借自己的努力和对电子商务的执著成为了宁波一代的成功商人,从欠别人3万多块到自己能买得起马6,这种故事就像张海迪大姐姐的故事一样感人至深。当他拖着小儿麻痹的腿上台领奖时,场下爆发出来的掌声不仅仅是献给一个成功的商人,而是一个坚毅的男子汉。
  除了塑造硬汉形象以外,阿里巴巴还在扶持女性的弱势群体。即便企业级应用电子商务女商人不多,也要找出个人创业的MM来宣传一下。就像这次评选出来的吴霁东,也许她的销售额不是淘宝上最多的,但从2004年6月至今70万的销售额还是很有说服力。
  在企业规模、地域、行业方面,网商的评选也尽量做到均衡。除了小商品,阿里巴巴还要让人知道在网上小到可以卖种子、大到可以卖摩托车;不但民营企业可以用,国企也可以用。一位此次落选的网商说:“评选是要在阿里巴巴的每个领域都评出一个代表。比如在淘宝、诚信通、中国供应商上,肯定是每个领域都要有。”道理很简单,评选的意义在于激励。所以这位网商对结果并没有感到失望。恰恰相反,他说自己要在网上做得更好,明年继续来杭州角逐。
  在此届网商大会上,最抢风头的不是不远万里过来的酋长杨致远,不是习惯“出口伤人”的马云,也不是鼎鼎大名的杨维迎,而是一个叫林立人的网商。他的出众之处除了用网络挣钱之外,还在于从根本上颠覆了明星的概念。当主持人宣布他获奖时,林立人在激动之余没有忘记提了一个手提袋上台。领奖之后,他迫不及待地走到话筒前,高声说:“我要给马云颁奖,感谢他为我们网商做的贡献。”弄得主持人差点慌了神,连忙请马云上台。此时又偏偏恰逢马云有事离开了座位。主持人只好请礼仪小姐帮助林立人打开了他颁给马云的网商签名条幅,以拖延时间,好在5分钟后马云赶回救场。本以为林老先生就此罢休,没想到他又从手提袋里拿出另一轴签名,要颁给杨致远。当他第三次拿出一轴签名要颁奖给克林顿时(当时克林顿已离开杭州),全场人在惊讶之余给了他热烈的掌声——谁说只能是这些大人物给网商颁奖呢?
  当平民真正转变为明星时,明星的宣传能量才开始真正地爆发。
  收获与效益
  在超女如火如荼地席卷全国之际,一位网友曾在论坛上戏说了超女中的东邪西毒,在最后谈到中神通归谁所属时,此君感慨道,任超女风光无限,湖南卫视才是真正的大赢家:短信、广告,湖南卫视收获得盆满钵满。更重要的是,你能想象明年超女报名的盛况吗?肯定又是一场“人潮人海”。
  虽然阿里巴巴花费巨资打造的这场盛宴收不到像超女一样的经济利益。但从长远的发展来看,这无疑是一场值得的廉价公关。除了简单的颁奖以外,阿里巴巴还要给这些网商拍摄个人艺术照、包装他们上湖南电视台《财富人生》栏目作访谈……这些一连串的宣传无疑将进一步加强这些网商的用户粘度,促使他们以后更多、更深入地使用阿里巴巴的服务。而对其他网商而言,获奖之后所得的荣誉成了一种极度诱惑。不知是否受到娱乐节目的影响,阿里巴巴的网商评选也讲究先评出30位候选人,然后再选出10位获奖者。不管是对进入候选但没有得奖的人,还是没有进入候选的平凡网商,这种激励的作用都不容小觑。阿里巴巴的巨资舞台不仅仅是搭给获奖网商看的,更是搭给那些观望者看的:“看看,我们的出手就是如此阔绰,我们的牌子就是如此响亮!”
  从去年的500人参会到今天的2500人,谁能说这不是品牌的力量呢?
  在网商们被感召得跃跃欲试时,其他的小网站也坐不住了。在本次网商大会设置的提问环节中,前4个问题都是坐在台下的一些行业性或区域性网站向马云寻求合作机会。让一贯习惯提出尖刻问题的记者郁闷不已,觉得简直是浪费时间。不过,结果还是可喜的。马云高调宣布了阿里巴巴决定走分销加直销的路线。可以说,阿里巴巴的高调宣传策略还为他节省了招商的费用。
  铁打的营盘流水的兵,制造明星之后,明星得到了相应的利益,阿里巴巴则得到了更长远的好处。
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