优质护理在提升消毒供应中心工作质量中的应用效果研究

来源 :三峡大学学报(人文社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:lcmeng
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目的:观察优质护理在提升消毒供应中心工作质量中的应用效果。方法:本次选取我院2016年3月~2017年3月消毒供应中心的护理人员20例;将其按照不同的护理方式分为2组,观察组10例(优质护理),对照组10例(常规护理),均为女性;并同时抽取300件医疗设备进行监测,两组护理人员各150件;观察2组护理人员的器械包装合格率、器械灭菌合格率、器械清洗合格率、考核成绩、满意度、感染事件。结果:观察组护理人员的器械包装合格率100.00%、器械灭菌合格率99.33%、器械清洗合格率风险99.33%、考核成绩(优8(80.00%)例、良2(20.00%)例、可0(0.00%)例、差0(0.00%)例)、满意度90.00%、感染事件0(0.00%)例、医疗纠纷0(0.00%)例均优于对照组护理人员的器械包装合格率90.00%、器械灭菌合格率86.67%、器械清洗合格率风险83.33%、考核成绩(优2(20.00%)例、良4(40.00%)例、可4(40.00%)例、差0(0.000%)例)、满意度50.00%、感染事件4(40.00%)例、医疗纠纷1(10.00%)例(P<0.05)。结论:由此可以表明应用优质护理可以有效地提高消毒供应中心的工作质量以及效率,从而减少医疗纠纷的发生,临床上值得推广。
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