以伤病员为中心 改革门急诊服务模式

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1995年5月以来,我院本着“以病人为中心,一切工作有利于伤病员”的宗旨,对门急诊服务模式进行了一系列改革。从调整医疗力量入手,优化医疗环境,简化就诊程序、方便病人就医,实行挂号、收费、取药等的计算机一条龙服务,在急诊科重点抓规章制度、抢救速度和服务态度,受到广大患者好评。
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