【摘 要】
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在我国旅游市场中,导游人员为了拿回扣,千方百计加景点,诱导游客购物,引起游客强烈不满,投诉屡见不鲜。为了规范导游服务,有的旅行社提出采取明收“小费”的方法。此方法是否
【机 构】
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中国环境管理干部学院,唐山学院东北财经大学 东北财经大学在读硕士,在读硕士
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在我国旅游市场中,导游人员为了拿回扣,千方百计加景点,诱导游客购物,引起游客强烈不满,投诉屡见不鲜。为了规范导游服务,有的旅行社提出采取明收“小费”的方法。此方法是否可行?能否真正改变此现状?本文针对这些问题提出了几点思考。
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