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要在新形势下做好群众工作,维护群众的根本利益,化解群众之间的利益矛盾,及时了解群众需求,是改进和创新社会管理的一个重要课题。相关工作人员要深入分析在新条件,新背景,新环境下的群众工作特点,通过树立牢固地为群众服务观念,创新为群众服务的方式方法,通过对各种制度的建立和健全,群众工作机制的创新,来改善新形势下的群众工作。