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摘要：园林行业日益发展，面对二十一世纪的知识经济时代，各园林企业在规划自我市场布局及战略部署的同时，应加强项目前期策划及准备。项目实施过程中加强成本控制，提高质量，严格进度保证措施，有效设计变更和工程签证，及时竣工验收结算，求得各工程项目效益最大化。
关键词：市场、成本、管理、签证
引言：随着我国计划经济向市场经济的快速发展，二十一世纪知识经济，管理时代的来临。面对新的形势，新的挑战，国内园林施工企业都必将面对一个难题：工程项目将如何管理才能在新经济的微利时代，立于不败之地。这将要求项目管理必须以市场部署及前期策划为准绳，合同为依据，管理为主线，加强工程质量，工程进度，工程成本三大目标的控制，加强协调好甲乙双方等的公共关系。管理就是计划、组织、协调、控制，它具有一次性管理的特性。一项工程最终管理能否成功，取得较好的社会效益，即能在利已的同时，也更好地利国，利人，取得一种动态的平衡，达到一种双赢的局面。
一、 市场部署及前期策划
省委七届三次全会提出全省城镇面貌“每年一大步、三年大变样”以来的三年多时间，成为全省城建史上规模最大、投资最多、力度最强的时期。在2010年12月29日闭幕的全省城镇面貌三年大变样工作总结表彰暨城镇建设三年上水平工作动员部署大会上，省委书记张云川将过去的三年称作“打基础”，他号召全省上下把眼光投向下一个“上水平”的三年。各企业在全面规划自我战略及市场布局的同时，应动态了解周边政府规划及各项目特点，根据拟建项目的规模、方案、地点、资源等诸多方面情况，并结合自身状况择优参与感兴趣的项目比选。
对通过资格预审或获得招标文件的项目，企业应组织投标报价班子，班子中应包括企业决策层人员、造价人员、计量人员、施工人员、采购人员等。为保证工程量清单报价的合理性，应对投标人须知、合同条款、技术规范、图纸和工程量清单等重点内容进行分析，深刻而正确地理解招标文件和业主的意图；同时详细了解拟建项目的现场情况，对人工、材料、机械等生产要素详细询价，科学合理确定投标报价。
项目中标后组织相关部门及时对合同条款进行正确评审，确保合同条款的严密和完善，并负责合同的依法订立和履行过程中的管理。合同的签订，意味着施工单位将按照合同要求，组织人力、物力、财力进行项目实施，并承担施工风险，各企业须进行合同分析并相关部门进行合同交底，并将合同、招投标文件下发至项目部，项目部进行合同跟踪和控制。
二、加强项目管理
项目管理人才是一个复合型人才，要质量，进度，成本三者兼顾，按合同办事，同时各项目在实施前，各中标单位应科学组建项目管理组织结构，认真制定各岗位任务及职责。懂法规，专技术，会管理，善经营，这样才能在项目管理时不断调整策略，有效地控制好质量，进度，成本三者关系，从而亦有效地促使甲方按合同办事，有效地促进甲方准时付款。
1、施工项目成本控制
工程项目在施工过程中，影响成本的因素很多，从投标报价开始，直到工程项目施工合同终止的全过程中，都要进行成本控制，因此，项目经理部须有一位既懂技术又懂经济的成本工程师担任施工项目成本控制者，他既要参与投标报价和签订合同，又参与施工方案、施工计划以及材料、设备供应等多方面工作的讨论。
从技术措施来看，项目经理部应对施工准备、施工过程和竣工驗收三个阶段中的有关技术方面的方案，新工艺、新材料、新技术的采用，提高质量、缩短工期和降低成本的措施，都要进行研究比较，多方面来控制成本。从经济措施来看，必须对以施工预算为基础的计划成本不断地与项目的预算成本，实际成本进行比较分析，严格审核各项费用的支出，减少开支，相应地建立成本责任制，落实到人，奖罚兑现与经济利益挂钩。从组织措施来看，为了保证施工项目成本计划的贯彻执行，必须建立和健全项目成本管理机械，明确项目成本责任制，把控成本的责任分解，落实到项目管理班子全体成员，使工程项目形成一个群管成网、责任成线、责任分明、分工合理的项目成本管理机制。
2、施工项目的质量管理
在工程开工前根据业主要求、工程的实际情况和企业的规划确定工程项目的质量目标。建立正常的工程技术程序，把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作业务上。在认真组织和施工图会审和技术交底的基础上，进一步强化对关键部位和影响工程全局的技术工作的复核。按优化的施工组织设计和方案进行施工准备工作。做好图纸会审和技术交底及技术培训工作。严格按施工工艺(或施工程序)施工。根据对影响工程质量的关键特点，关键部位及重要影响因素设质量管理点的原则，设置专人负责。
3、进度控制的组织及管理措施
组织是目标能否实现的决定性因素，为实现项目的进度目标，应充分重视健全项目管理的组织体系。在项目组织结构中应有专门的工作部门和符合进度控制岗位资格的专人负责进度控制工作。进度控制的主要工作环节包括进度目标的分析和论证、编制进度计划、定期跟踪进度计划的执行情况、采取纠偏措施以及调整进度计划。这些工作任务和相应的管理职能应在项目管理组织设计的任务分工表和管理职能分工表中标示并落实。
施工进度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管理等。用工程网络计划的方法编制进度计划必须很严谨地分析和考虑工作之间的逻辑关系，通过工程网络的计算可发现关键工作和关键路线，也可知道非关键工作可使用的时差，工程网络计划的方法有利于实现进度控制的科学化。为实现进度目标，不但应进行进度控制，还应注意分析影响工程进度的风险，并在分析的基础上采取风险管理措施，以减少进度失控的风险量。
三、有效设计变更和工程签证
工程施工过程中往往会发生设计变更、进度加快、标准提高、施工条件、材料价格等变化，从而影响工期和造价。一些施工企业在经过残酷压价，低价中标后，正是利用设计变更、工程签证这些环节，增强填写签证单的有效性，使签证成果得到合理的固定，并通过变更设计增加项目或提高价格等手段，来保证其利润。
项目管理还有很重要的一环：项目索赔。因索赔是项目管理的经济效益增收最佳途径之一。掌握好双赢索赔，才能更好生存、竞争、求发展。对于现在项目管理者来说，对于任何业主都存在索赔，所有的项目都可以索赔。索赔应在投标时就开始准备，合同谈判时要为将来索赔“埋下优笔“；施工过程中要对变更部分作完整的签证，结算时才能维护好自己权益。索赔的原则就是首先我们要防甲方反索赔，然后再图自己向甲方索赔。
施工过程中填写签证单时，施工单位总要使所签内容尽量明确，能确定价格最好。这样竣工结算时，建设单位审减的空间就大大减少，施工单位的签证成果就能得到有效固定。施工企业按有利于计价、方便结算的原则填写涉及费用的签证，签证方式要尽量围绕计价依据的计算规则办理。
施工单位除按合同规定、设计要求进行正常工程施工外，利用招标时所发现的招标文件、设计图纸中的缺陷以及投标技巧，通过设计变更达到增加利润的目的。设计变更，特别是有利于施工单位的设计变更，是当前施工企业创利的重要手段。
四、及时办理竣工验收及结算
根据合同要求，在规定的工程实施阶段，迅速完成收尾工程，及时准备竣工验收资料，避免竣工进程拖延，加强预验收组织，及时发现遗留问题，事先予以返修、补修保证项目顺利投产使用。另外，及时验收减少完工项目的日常养护及成品保护费用，并有效推进结算日程，为企业早日回收项目余款做铺垫。
根据合同条款，在规定的时间内施工企业依据竣工图、现场签证、设计变更、招投标文件、施工合同、市场行情等依据迅速编制竣工结算书，并加强结算书的审核环节。在结算审计过程中，配合审计部门的现场核量工作，有效沟通，求得项目利益。
对已竣工结算工程发生的成本应进行人工费、材料费、机械费、管理费等的分类整理，从中总结成本目标与实际成本进行分析，总结成本控制的成功与失败的经验教训，为以后成本管理提供有效的参考依据。
五、结语
发展的足迹闪烁着思想的睿智，睿智的思想引领着发展的脚步。“项目化管理，制度化推进”，使各市经济社会呈现出良好发展态势，使科学发展迈出了新的步伐，使各园林企业借社会发展为契机，求得自身利益最大化，继续打造生态宜居环境，引领城市建设，求繁荣、谋舒适，打造三年上水平的制高点。
参考文献：
（1） 刘树坤，水利建设中的景观和水文化（J）.水利水电技术.2009.34（1）：30-36
（2） 城市生态水系规划建设暨城市河道综合治理长效管理创新研讨会.2010.01深圳
（3） 丁士昭，等，建设工程项目管理 —2版 —北京：中国建筑工业出版社，2010，ISBN 978-7-112-11952-3
（4） 柯洪，等，工程造价计价与控制 —5版—北京：中国计划出版社，2009.12，ISBN 978-7-80242-302-2
作者介绍：李喜华（1979.09），男，秦皇岛正和恒基装饰绿化有限公司，工程总工
关键词：市场、成本、管理、签证
引言：随着我国计划经济向市场经济的快速发展，二十一世纪知识经济，管理时代的来临。面对新的形势，新的挑战，国内园林施工企业都必将面对一个难题：工程项目将如何管理才能在新经济的微利时代，立于不败之地。这将要求项目管理必须以市场部署及前期策划为准绳，合同为依据，管理为主线，加强工程质量，工程进度，工程成本三大目标的控制，加强协调好甲乙双方等的公共关系。管理就是计划、组织、协调、控制，它具有一次性管理的特性。一项工程最终管理能否成功，取得较好的社会效益，即能在利已的同时，也更好地利国，利人，取得一种动态的平衡，达到一种双赢的局面。
一、 市场部署及前期策划
省委七届三次全会提出全省城镇面貌“每年一大步、三年大变样”以来的三年多时间，成为全省城建史上规模最大、投资最多、力度最强的时期。在2010年12月29日闭幕的全省城镇面貌三年大变样工作总结表彰暨城镇建设三年上水平工作动员部署大会上，省委书记张云川将过去的三年称作“打基础”，他号召全省上下把眼光投向下一个“上水平”的三年。各企业在全面规划自我战略及市场布局的同时，应动态了解周边政府规划及各项目特点，根据拟建项目的规模、方案、地点、资源等诸多方面情况，并结合自身状况择优参与感兴趣的项目比选。
对通过资格预审或获得招标文件的项目，企业应组织投标报价班子，班子中应包括企业决策层人员、造价人员、计量人员、施工人员、采购人员等。为保证工程量清单报价的合理性，应对投标人须知、合同条款、技术规范、图纸和工程量清单等重点内容进行分析，深刻而正确地理解招标文件和业主的意图；同时详细了解拟建项目的现场情况，对人工、材料、机械等生产要素详细询价，科学合理确定投标报价。
项目中标后组织相关部门及时对合同条款进行正确评审，确保合同条款的严密和完善，并负责合同的依法订立和履行过程中的管理。合同的签订，意味着施工单位将按照合同要求，组织人力、物力、财力进行项目实施，并承担施工风险，各企业须进行合同分析并相关部门进行合同交底，并将合同、招投标文件下发至项目部，项目部进行合同跟踪和控制。
二、加强项目管理
项目管理人才是一个复合型人才，要质量，进度，成本三者兼顾，按合同办事，同时各项目在实施前，各中标单位应科学组建项目管理组织结构，认真制定各岗位任务及职责。懂法规，专技术，会管理，善经营，这样才能在项目管理时不断调整策略，有效地控制好质量，进度，成本三者关系，从而亦有效地促使甲方按合同办事，有效地促进甲方准时付款。
1、施工项目成本控制
工程项目在施工过程中，影响成本的因素很多，从投标报价开始，直到工程项目施工合同终止的全过程中，都要进行成本控制，因此，项目经理部须有一位既懂技术又懂经济的成本工程师担任施工项目成本控制者，他既要参与投标报价和签订合同，又参与施工方案、施工计划以及材料、设备供应等多方面工作的讨论。
从技术措施来看，项目经理部应对施工准备、施工过程和竣工驗收三个阶段中的有关技术方面的方案，新工艺、新材料、新技术的采用，提高质量、缩短工期和降低成本的措施，都要进行研究比较，多方面来控制成本。从经济措施来看，必须对以施工预算为基础的计划成本不断地与项目的预算成本，实际成本进行比较分析，严格审核各项费用的支出，减少开支，相应地建立成本责任制，落实到人，奖罚兑现与经济利益挂钩。从组织措施来看，为了保证施工项目成本计划的贯彻执行，必须建立和健全项目成本管理机械，明确项目成本责任制，把控成本的责任分解，落实到项目管理班子全体成员，使工程项目形成一个群管成网、责任成线、责任分明、分工合理的项目成本管理机制。
2、施工项目的质量管理
在工程开工前根据业主要求、工程的实际情况和企业的规划确定工程项目的质量目标。建立正常的工程技术程序，把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作业务上。在认真组织和施工图会审和技术交底的基础上，进一步强化对关键部位和影响工程全局的技术工作的复核。按优化的施工组织设计和方案进行施工准备工作。做好图纸会审和技术交底及技术培训工作。严格按施工工艺(或施工程序)施工。根据对影响工程质量的关键特点，关键部位及重要影响因素设质量管理点的原则，设置专人负责。
3、进度控制的组织及管理措施
组织是目标能否实现的决定性因素，为实现项目的进度目标，应充分重视健全项目管理的组织体系。在项目组织结构中应有专门的工作部门和符合进度控制岗位资格的专人负责进度控制工作。进度控制的主要工作环节包括进度目标的分析和论证、编制进度计划、定期跟踪进度计划的执行情况、采取纠偏措施以及调整进度计划。这些工作任务和相应的管理职能应在项目管理组织设计的任务分工表和管理职能分工表中标示并落实。
施工进度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管理等。用工程网络计划的方法编制进度计划必须很严谨地分析和考虑工作之间的逻辑关系，通过工程网络的计算可发现关键工作和关键路线，也可知道非关键工作可使用的时差，工程网络计划的方法有利于实现进度控制的科学化。为实现进度目标，不但应进行进度控制，还应注意分析影响工程进度的风险，并在分析的基础上采取风险管理措施，以减少进度失控的风险量。
三、有效设计变更和工程签证
工程施工过程中往往会发生设计变更、进度加快、标准提高、施工条件、材料价格等变化，从而影响工期和造价。一些施工企业在经过残酷压价，低价中标后，正是利用设计变更、工程签证这些环节，增强填写签证单的有效性，使签证成果得到合理的固定，并通过变更设计增加项目或提高价格等手段，来保证其利润。
项目管理还有很重要的一环：项目索赔。因索赔是项目管理的经济效益增收最佳途径之一。掌握好双赢索赔，才能更好生存、竞争、求发展。对于现在项目管理者来说，对于任何业主都存在索赔，所有的项目都可以索赔。索赔应在投标时就开始准备，合同谈判时要为将来索赔“埋下优笔“；施工过程中要对变更部分作完整的签证，结算时才能维护好自己权益。索赔的原则就是首先我们要防甲方反索赔，然后再图自己向甲方索赔。
施工过程中填写签证单时，施工单位总要使所签内容尽量明确，能确定价格最好。这样竣工结算时，建设单位审减的空间就大大减少，施工单位的签证成果就能得到有效固定。施工企业按有利于计价、方便结算的原则填写涉及费用的签证，签证方式要尽量围绕计价依据的计算规则办理。
施工单位除按合同规定、设计要求进行正常工程施工外，利用招标时所发现的招标文件、设计图纸中的缺陷以及投标技巧，通过设计变更达到增加利润的目的。设计变更，特别是有利于施工单位的设计变更，是当前施工企业创利的重要手段。
四、及时办理竣工验收及结算
根据合同要求，在规定的工程实施阶段，迅速完成收尾工程，及时准备竣工验收资料，避免竣工进程拖延，加强预验收组织，及时发现遗留问题，事先予以返修、补修保证项目顺利投产使用。另外，及时验收减少完工项目的日常养护及成品保护费用，并有效推进结算日程，为企业早日回收项目余款做铺垫。
根据合同条款，在规定的时间内施工企业依据竣工图、现场签证、设计变更、招投标文件、施工合同、市场行情等依据迅速编制竣工结算书，并加强结算书的审核环节。在结算审计过程中，配合审计部门的现场核量工作，有效沟通，求得项目利益。
对已竣工结算工程发生的成本应进行人工费、材料费、机械费、管理费等的分类整理，从中总结成本目标与实际成本进行分析，总结成本控制的成功与失败的经验教训，为以后成本管理提供有效的参考依据。
五、结语
发展的足迹闪烁着思想的睿智，睿智的思想引领着发展的脚步。“项目化管理，制度化推进”，使各市经济社会呈现出良好发展态势，使科学发展迈出了新的步伐，使各园林企业借社会发展为契机，求得自身利益最大化，继续打造生态宜居环境，引领城市建设，求繁荣、谋舒适，打造三年上水平的制高点。
参考文献：
（1） 刘树坤，水利建设中的景观和水文化（J）.水利水电技术.2009.34（1）：30-36
（2） 城市生态水系规划建设暨城市河道综合治理长效管理创新研讨会.2010.01深圳
（3） 丁士昭，等，建设工程项目管理 —2版 —北京：中国建筑工业出版社，2010，ISBN 978-7-112-11952-3
（4） 柯洪，等，工程造价计价与控制 —5版—北京：中国计划出版社，2009.12，ISBN 978-7-80242-302-2
作者介绍：李喜华（1979.09），男，秦皇岛正和恒基装饰绿化有限公司，工程总工