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当系统出现问题时,如何快速诊断故障,减少故障的影响和损失是所有系统管理人员的职责所在.系统管理人员若要厦时发现问题.就需要对网络服务器及其应用系统的运行状况进行实时监测。这些重复性的工作占据了系统管理人员的大部分工作时间.而要及时定位故障更需要系统管理人员有足够的知识和经验.对可能产生故障的原因逐一进行排查.直至找到故障的根源,