【摘 要】
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随着我国国有企业改革的步伐不断的深入,国有企业存在一定的“负面”危机,越来越多的企业重视危机公关,其中很重要的一部分就是应对信访事项.国有企业既有利益需求,也有社会
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随着我国国有企业改革的步伐不断的深入,国有企业存在一定的“负面”危机,越来越多的企业重视危机公关,其中很重要的一部分就是应对信访事项.国有企业既有利益需求,也有社会责任,这就注定了对信访不能“一推了之”.换言之,通过信访能反映出业务和管理工作中的缺点和漏洞,而在网络发达的现今社会,一件小事就有可能引起轩然大波,这也是企业重视信访的原因.所以要本着“信访无小事”的理念,在重视企业发展的同时也注重企业的稳定工作,为企业营造一个更好的发展环境.
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