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期刊论文
轿车行业销售满意度研究方法分析
轿车行业销售满意度研究方法分析
来源 :市场研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jyd965243
【摘 要】
:
随着中国汽车行业的快速发展,汽车厂家在积极扩张渠道的同时,也面临着4S店服务质量的监控和提高问题。本文通过定性和定量的方法,从不同的角度较为全面的论述了对4S店服务质量如
【作 者】
:
田歌
【机 构】
:
华北水利水电学院
【出 处】
:
市场研究
【发表日期】
:
2012年11期
【关键词】
:
轿车
销售
满意度
研究方法
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随着中国汽车行业的快速发展,汽车厂家在积极扩张渠道的同时,也面临着4S店服务质量的监控和提高问题。本文通过定性和定量的方法,从不同的角度较为全面的论述了对4S店服务质量如何进行有效的了解和提高。
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