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随着经济的快速发展和国际化进程的不断加快,企业间的竞争已经逐渐演变为商业模式间的竞争。本文将基于价值链的商业模式和价值流管理的思想相结合,将价值流管理的原则和方法拓展到商业模式中,创新性地架构了基于价值流管理的商业模式框架模型。文章以西班牙ZARA公司为案例分析对象,从价值流管理的角度详细且系统地剖析了其商业模式的各个组成要素,同时也为商业模式的研究提供新的思路。